Assistant F&B Manager - ME ibiza 5* - LHW (S'Argamassa)

Meliá Hotels International; Ibiza; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un/a Restaurant Manager para asegurar la rentabilidad del área de alimentos y bebidas. La persona seleccionada implantará estrategias de producto y servicio, supervisará los equipos y controlará el presupuesto operativo. Se requiere experiencia mínima de 1 año y conocimientos en REVO y TPV. Ofrecemos un entorno multicultural y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Itinerarios de Aprendizaje

Oportunidades dentro de la compañía

Entorno global y diverso

Formación

• Experiencia en manejo de TPV y REVO.
• Conocimientos en operativa hotelera.
• Comunicación e influencia como competencias clave.

Responsabilidades

• Asegurar la rentabilidad del área de alimentos y bebidas en el hotel.
• Implantar la metodología de F&B de la compañía.
• Controlar KPI’s clave y presupuesto operativo.
• Supervisar presentación y servicio según estándares establecidos.

Conocimientos

Experiencia mínima de 1 año como Restaurant Manager

Conocimientos del área de cocina

Manejo avanzado del paquete Office

Capacidad de trabajo en equipo

Orientación al servicio

Creatividad e innovación

Herramientas

REVO

TPV

Descripción del empleo

¿Eres estudiante o acabas de terminar tus estudios? Únete a nuestra comunidad de talento y desarrólla tu carrera con oportunidades pensadas para personas con ganas de crecer como tú.

Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:

• Itinerarios de Aprendizaje: Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.
• Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.
• Entorno global y diverso: Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos.

Misión del puesto:

Asegura la rentabilidad del Área de alimentos y bebidas en el hotel, a través de la planificación y ejecución de las estrategias de producto, servicio y gestión de los equipos humanos en cocina y puntos de venta de alimentos y bebidas.

¿Qué tendrás que hacer?

• Implantar la metodología de F&B de la compañía: productos, pedidos, estándares de servicio y SOP’s.
• Asegurar la consistencia en el servicio y la máxima calidad operacional.
• Garantizar que todos los equipos conocen y aplican los procedimientos en cada outlet.
• Controlar el APPCC y asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas.
• Implantar estándares y planes de acción derivados de auditorías o nuevas metodologías.
• Supervisar la presentación y el servicio según los estándares establecidos.
• Controlar y dar seguimiento a la P&L y al presupuesto operativo (CO).
• Elaborar el presupuesto anual de F&B (coste de materia prima, personal y pedidos).
• Realizar seguimiento diario de costes e ingresos.
• Controlar KPI’s clave: coste de materia prima, productividad, ratios por outlet, seguimiento de pedidos.
• Analizar ratios de coste/ingreso por servicios: desayunos, comida/cena, room service y eventos.
• Gestionar la rentabilidad del área: control de ingresos, gastos e inventarios.
• Verificar imputación de costes mediante USALI.
• Realizar y supervisar los pedidos, asegurando previsión adecuada.
• Controlar los productos en COUPA y otras herramientas corporativas.
• Asegurar el uso correcto de software y herramientas de F&B.
• Coordinar con cocina, sala, comercial y recepción para la planificación de eventos.
• Participar en reuniones de OS para asegurar ejecución en tiempo y forma.
• Revisar la operativa de eventos realizados, detectar mejoras y corregir desviaciones.
• Adaptar la oferta de bebidas y el servicio según los requerimientos de los clientes para maximizar resultados.
• Controlar y gestionar plantillas en función de la ocupación.
• Hacer seguimiento de KPI’s de personal: productividad, ratios por outlet, costes.
• Asegurar que los equipos disponen de calendarios laborales correctos (para RLT).
• Participar en reuniones de dirección y operaciones para presentar resultados actualizados.
• Colaborar con Comercial en la estrategia de precios y oferta para eventos, reuniones y congresos.
• Revisar comentarios en RRSS, ReviewPro y generar planes de acción.
• Implantar proyectos, programas y herramientas alineados con la nueva estrategia de F&B de la compañía.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 1 año como Restaurant Manager o dirigiendo equipos Conocimientos del área de cocina.
• Conocimientos de REVO, y manejo de TPV.
• Manejo avanzado del paquete Office.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, Calidad y profesionalidad, visión global y estratégica y comunicación e influencia como competencias clave.
• Creatividad e innovación

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura.

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