Assessor/a de servei de taller

Senco Motor; Vich; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Sou segons conveni

Comissions

Job summary

Senco Motor a Vic, Osona, busca un Assessor/a de Servei / Recepcionista per ser el primer punt de contacte en postvenda. Treballaràs 100% presencialment en jornada completa, gestionant cites, atenció personalitzada i seguiment de serveis dels vehicles.

La posició requereix experiència en atenció al client i bones habilitats comunicatives. Es valora coneixements de mecànica i una actitud proactiva orientada a la satisfacció del client.

Qualifications

• Experiència en atenció al client i orientació comercial.
• Experiència en recepció de taller és valorable.
• Bon nivell de català i castellà és imprescindible.

Responsibilities

• Recepció i atenció al client de postvenda al taller.
• Obertura i seguiment d'ordres de treball i estat dels vehicles.
• Explicació de diagnòstics i treballs executats de forma clara.
• Coordinació amb l'equip de mecànics per planificar la feina del taller.
• Gestió de cites i control de l'agenda diària.
• Lliurament de vehicles i explicació de les operacions.
• Gestió administrativa vinculada al servei (factures, garanties).
• Resolució d'incidències i fidelització de clients.

Skills

Atenció al client

Gestió d'agenda

Comunicació interpersonal

Empatia

Job description

Senco Motor a Vic, Osona, busca un Assessor/a de Servei / Recepcionista per ser el primer punt de contacte en postvenda. Treballaràs 100% presencialment en jornada completa, gestionant cites, atenció personalitzada i seguiment de serveis dels vehicles.

La posició requereix experiència en atenció al client i bones habilitats comunicatives. Es valora coneixements de mecànica i una actitud proactiva orientada a la satisfacció del client.