Asistente Head Coach de Tienda | Liderazgo en Retail

GO Actex; Madrid; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificaciones trimestrales

Descuentos para empleados (tienda y on

Uniforme de empleado

Formación en liderazgo y ventas

Actividades deportivas

Job summary

Nike, Inc. te invita a unirte a su equipo de tiendas como assistant head coach. En nuestras Nike Retail Stores, trabajas para ofrecer una experiencia de compra excepcional, con foco en productos, servicio al cliente y cumplimiento de estándares de marca en un entorno dinámico.

Buscamos líderes con más de 4 años de experiencia en tienda o puestos de liderazgo, y con fluidez en inglés. Ofrecemos formación continua, un ambiente inclusivo y oportunidades de desarrollo dentro de Nike a nivel

Qualifications

• Más de 4 años de experiencia en tienda o puestos de liderazgo.
• Inglés fluido oral y escrito.
• Habilidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional.

Responsibilities

• Colaborar con los head coaches para crear una experiencia de compra única y servicio excelente.
• Coordinar y supervisar un equipo diverso y asegurar un ambiente de trabajo óptimo.
• Implementar herramientas y procesos operacionales para alcanzar objetivos de ventas y eficiencia.
• Supervisar varios departamentos (comercial, athletes, experiencia del cliente).
• Apoyar a head coach en la implementación de la estrategia de NIKE en la tienda (sostenibilidad, membership, servicios digitales).
• Proporcionar informes de actividades de la tienda y de tiendas cercanas.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares y directrices de NIKE.
• Colaborar con partners comerciales en tiendas y sede central.

Skills

Inglés fluido

Experiencia en ventas minoristas

Liderazgo de equipos

Servicio al cliente

Colaboración con stakeholders

Autonomía

Job description

Nike, Inc. te invita a unirte a su equipo de tiendas como assistant head coach. En nuestras Nike Retail Stores, trabajas para ofrecer una experiencia de compra excepcional, con foco en productos, servicio al cliente y cumplimiento de estándares de marca en un entorno dinámico.

Buscamos líderes con más de 4 años de experiencia en tienda o puestos de liderazgo, y con fluidez en inglés. Ofrecemos formación continua, un ambiente inclusivo y oportunidades de desarrollo dentro de Nike a nivel