Asistente de Ventas / Fines de Semana

Max Mara Fashion Group; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida marca de moda busca un Sales Assistant Bilingüe Ruso para su tienda en Barcelona. El candidato ideal debe tener experiencia en retail, conocimiento en ruso y inglés, y habilidades excepcionales en servicio al cliente. Se ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en una compañía con una rica historia y enfoque en el lujo.

Formación

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail, preferiblemente en lujo.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Excelente presencia y orientación al servicio al cliente.

Responsabilidades

• Asistir a los clientes, proporcionando una experiencia excelente.
• Impulsar las ventas y mantener la imagen de la marca.
• Captar nuevos clientes y cumplir con los objetivos de conversión.

Conocimientos

Conocimiento de ruso

Conocimiento de inglés

Orientación a resultados

Pasión por la moda

Habilidades para el servicio al cliente

Educación

Formación en moda, ventas o carreras afines

Descripción del empleo

Sales Assistant Bilingüe Ruso - Weekend Max Mara en Barcelona

Buscamos un / una Sales Assistant para nuestra tienda Weekend Max Mara en Barcelona.

El candidato ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos, con varios años de experiencia en puestos de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo, con organización minorista estructurada.

Responsabilidades

• Compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.
• Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento.
• Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.
• Aplicar proactivamente el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
• Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
• Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus.
• El conocimiento de ruso es obligatorio.
• Buen conocimiento de inglés.
• Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable).
• Se valorará experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Pasión por las relaciones humanas y las ventas.
• Excelente presencia, inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda, positivismo.
• Horario flexible y gran talento para el servicio al cliente.

Sobre la empresa

La compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Más de 60 colecciones de moda cada temporada, más de 2,500 tiendas de una sola marca, más de 10,000 tiendas multimarca, 27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group, 44 departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa.

¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad!

Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.