Asistente de Seguros de Decesos — Atención y Gestión

Seguros Atocha; Madrid; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación inicial

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Job summary

Seguros Atocha busca profesionales con experiencia en asistencia y asesoramiento en seguros de decesos para un puesto estable. Ofrecemos contrato indefinido a 40 horas semanales y formación continua para desarrollar tu carrera en nuestro equipo.

La labor se centra en atender a familiares, verificar coberturas, coordinar servicios (traslado, funeral, trámites) y apoyar a los beneficiarios. Se requiere empatía, buena comunicación y disponibilidad de coche.

Qualifications

• Mínimo 1 año de experiencia como Gestor/a de Asistencia o similar en seguros.
• Conocimiento sólido de seguros de decesos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsibilities

• Brindar atención y asesoramiento presencial a familiares ante un fallecimiento.
• Verificar coberturas y prestaciones para garantizar servicios adecuados.
• Coordinar atención necesaria (traslado, funeral, trámites) para beneficiarios.
• Colaborar con otros departamentos para satisfacer necesidades.
• Entregar documentación y realizar asesoramiento y acciones comerciales.

Skills

Empatía

Comunicación

Atención al cliente

Gestión de varias tareas

Conocimiento de seguros de decesos

Conducción

Job description

Seguros Atocha busca profesionales con experiencia en asistencia y asesoramiento en seguros de decesos para un puesto estable. Ofrecemos contrato indefinido a 40 horas semanales y formación continua para desarrollar tu carrera en nuestro equipo.

La labor se centra en atender a familiares, verificar coberturas, coordinar servicios (traslado, funeral, trámites) y apoyar a los beneficiarios. Se requiere empatía, buena comunicación y disponibilidad de coche.