Asistente de Atención al Cliente - Jornada Completa

Libertad Sin Deudas; Madrid; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Madrid busca un Asistente de Atención al Cliente entusiasta. El rol incluye brindar atención personalizada, gestionar tareas administrativas y utilizar herramientas informáticas. Se requiere formación en Derecho y dominio de catalán y español. La modalidad de trabajo es híbrida, desde Madrid y Barcelona, ofreciendo un entorno colaborativo y varias oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Formación continua

Salario superior al convenio regulador

Formación

• Formación en Derecho o disciplinas afines, ya sea terminada o en curso.
• Atención al cliente de alta calidad con actitud profesional.
• Conocimientos en Excel y herramientas digitales.

Responsabilidades

• Brindar atención excelente al cliente resolviendo dudas.
• Gestionar tareas administrativas y operativas.
• Ejecutar tareas digitales de manera rápida y eficiente.

Conocimientos

Atención al cliente de alta calidad

Conocimientos en Excel

Habilidades informáticas

Organización y gestión del tiempo

Educación

Formación en Derecho o disciplinas afines

Herramientas

Google Workspace

Descripción del empleo

Desde Libertad Sin Deudas estamos buscando un/a Asistente de Atención al Cliente entusiasta para incorporarse a nuestro equipo de comunicación. El puesto es a jornada completa. Si tienes una actitud profesional, dominas las herramientas informáticas y tienes habilidades en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades

Brindar atención excelente al cliente resolviendo dudas y ofreciendo un servicio de calidad a través de nuestro departamento telefónico.

Gestionar eficientemente las tareas administrativas y operativas utilizando herramientas como Excel y Google Workspace.

Ejecutar tareas digitales de manera rápida y eficiente, incluyendo labores administrativas, control de fichas de cliente y gestión de correos electrónicos.

Organizar el tiempo de forma eficiente para alcanzar los objetivos establecidos cada día.

Requisitos

• Formación en Derecho o disciplinas afines, ya sea terminada o en curso.
• Atención al cliente de alta calidad: habilidad para satisfacer las necesidades de los clientes con una actitud profesional, amable y resolutiva.
• Conocimientos en Excel y Google Workspace; se valorará la experiencia en herramientas informáticas para tareas administrativas.
• Habilidades informáticas: dominio de herramientas digitales y agilidad en la gestión de tareas.
• Persona organizada: habilidad para gestionar el tiempo de manera eficiente y priorizar tareas según su importancia.

Ubicación

Es imprescindible residir en Barcelona o alrededores, ya que el trabajo es híbrido (algunos días desde casa y otros en la oficina).

Idiomas

Dominio del catalán y el español tanto hablado como escrito.

Qué ofrecemos

• Jornada completa, generalmente de mañanas con cierta flexibilidad horaria. A la persona seleccionada se le pedirá cubrir turnos de tarde, especialmente en períodos de vacaciones o ausencias del personal.
• Disposición mínima de 2 fines de semana al mes; cubrir más fines de semana será valorado muy positivamente.
• Modalidad híbrida (combinando oficina en Barcelona y teletrabajo) con salario superior al convenio regulador (a determinar).
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con amplias oportunidades de crecimiento profesional.
• Formación continua para potenciar el desarrollo de tus habilidades.

Sobre nosotros

En Libertad Sin Deudas nos comprometemos con la eficiencia, la calidad en el servicio y el bienestar de nuestros empleados. Si te apasionan los retos y deseas formar parte de un equipo en constante crecimiento, ¡este es el lugar ideal para ti!

Cómo aplicar

Si cumples con los requisitos y te interesa nuestra oferta, envíanos tu CV y carta de presentación a con el asunto “Asistente de Atención al Cliente” o aplica directamente desde LinkedIn.

¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo!