Asistente de Alojamientos Internacionales

Educoway; Valencia; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

educoWay busca una persona organizada, con alto nivel de inglés y experiencia en atención al cliente, para unirse al Departamento de Alojamientos en Valencia.

Tras una formación inicial, y bajo supervisión, se encargará de seleccionar, coordinar y gestionar los alojamientos de nuestros estudiantes internacionales, asegurando la mejor experiencia para familias y centros educativos.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente y trato con estudiantes.
• Gestión y coordinación de alojamientos, con foco en calidad y servicio.
• Conocimiento del sector educativo/internacional y negociación con proveedores.

Responsabilidades

• Seleccionar alojamientos de calidad, ubicacion y condiciones.
• Elaborar informes de cada alojamiento (características, precios, procesos de reserva).
• Negociar y llegar a acuerdos con proveedores de alojamiento (residencias, agencias, propietarios).
• Asesorar y guiar a las familias durante todo el proceso de reserva, conforme a la política de la empresa.
• Coordinar las propuestas de alojamiento con el equipo de admisiones y universidades.
• Mantener actualizada la base de datos de alojamientos y partners.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Inglés alto

Educación

Gestión de Alojamientos Turísticos

Comercio Internacional

Herramientas

Excel

CRM

Descripción del empleo

¿Te apasiona el mundo universitario, el turismo, la atención al cliente y los entornos internacionales?

En educoWay ayudamos a estudiantes de todo el mundo a acceder a universidades europeas y encontrar alojamiento en su nueva ciudad.

Buscamos una persona organizada, con alto nivel de inglés y experiencia en atención al cliente, para incorporarse al Departamento de Alojamientos de educoWay en Valencia.

Tras un período de formación, y bajo la supervisión del responsable del departamento, se encargará de seleccionar, coordinar y gestionar los alojamientos de nuestros estudiantes internacionales, asegurando siempre la mejor experiencia posible para ellos y sus familias.

Tus principales funciones serán:

• Seleccionar los mejores alojamientos para nuestros estudiantes en cada ciudad, priorizando calidad, ubicación y condiciones.
• Elaborar informes de cada alojamiento (características, precios, procesos de reserva).
• Negociar y llegar a acuerdos con proveedores de alojamiento (residencias, agencias, propietarios).
• Asesorar y guiar a las familias durante todo el proceso de reserva, conforme a la política de la empresa.
• Coordinar las propuestas de alojamiento con el equipo de admisiones y universidades.
• Mantener actualizada la base de datos de alojamientos y partners.

Requisitos del puesto

• Nivel alto de inglés (mínimo B2-C1).
• Seriedad, formalidad y atención al detalle.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Rapidez en la ejecución y buena organización.
• Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, o Comercio Intencional.
• Experiencia en residencias de estudiantes o gestión de alojamientos internacionales.
• Conocimiento del sector educativo o programas internacionales.
• Habilidades de negociación con proveedores.
• Manejo de herramientas de gestión (Excel, CRM, etc.).

Condiciones

• Ubicación: Valencia (oficinas educoWay).
• Modalidad: Presencial.
• Horario: Lunes a jueves: 8:30 a 18:00 h. Viernes: 8:30 a 15:00 h.
• Jornada intensiva en verano.
• Inicio: Septiembre 2026.
• Tipo de contrato: Jornada completa y estable.

educoWay es una empresa líder en orientación universitaria internacional, fundada en Valencia (España), con más de once años de experiencia guiando a estudiantes en su camino hacia la educación superior en el extranjero. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos acompañado a más de 3.500 estudiantes en su proceso de estudiar fuera, en destinos como Bélgica, Países Bajos, Dinamarca, Irlanda, Finlandia y Reino Unido.

Nuestra misión es facilitar cada etapa del proceso educativo internacional —desde la orientación y la admisión universitaria hasta el diseño del plan de alojamiento— ofreciendo un servicio personalizado, eficiente y de máxima calidad.

Entre nuestros hitos más recientes destacan:

• La organización de la International University Fair 2024 en Valencia, que reunió a más de 27 universidades europeas y consolidó nuestra posición como referente en el ámbito de la educación internacional.
• La creación de alianzas estratégicas y duraderas con universidades, proveedores de alojamiento y colegios internacionales para garantizar una transición segura y ágil a cada estudiante.
• El mantenimiento de un 98 % de satisfacción entre estudiantes, familias e instituciones colaboradoras, reflejo de nuestra excelencia y compromiso.

La reputación de educoWay se apoya en tres valores esenciales: confianza, eficiencia y calidad. Solo trabajamos con socios profesionales, y nuestros estudiantes se caracterizan por ser responsables y bien preparados, habitualmente respaldados por sus familias y centros educativos.

Con una visión de futuro orientada al crecimiento, buscamos consolidarnos como la principal plataforma europea de orientación y gestión universitaria internacional, ampliando destinos y fortaleciendo nuestra red de colaboradores para seguir ofreciendo experiencias educativas seguras, enriquecedoras y transformadoras.

Si te interesa formar parte de un equipo internacional, dinámico y comprometido con la educación, envíanos tu candidatura a través de LinkedIn o directamente a [e-mail] con el asunto: “Asistente de Alojamientos – Valencia”.