Tutor/a Online con Inglés alto

Universidad Europea; Villaviciosa de Odón; Híbrido; EUR 19.800 - 24.200; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo

Descuentos en formación

Seguro médico privado

Cheques guardería

Cheques restaurante

Descripción de la vacante

Una institución educativa líder en Villaviciosa de Odón busca un/a Tutor/a Online para unirse a su equipo de Operaciones Online. Este rol incluye el seguimiento de la evolución de los alumnos, orientación en trámites administrativos y supervisión de su aprendizaje. Se ofrece contrato indefinido a tiempo completo con un salario de 22K brutos anuales y beneficios como teletrabajo y descuentos en formación.

Formación

• Experiencia previa de al menos 2 años como Tutor/a o atención al cliente.
• Persona empática y orientada al alumno.
• Conocimientos en plataformas educativas.

Responsabilidades

• Ser punto de unión entre el alumno y la universidad.
• Seguir la evolución del alumno durante su estudio.
• Detectar riesgo de abandono entre los alumnos.

Conocimientos

Orientación al alumno

Habilidades comunicativas

Conocimientos en gestión de plataformas E-learning

Herramientas

Microsoft Office

Moodle

Blackboard Collaborate

Descripción del empleo

Desde la Universidad Europea de Madrid estamos buscando para nuestro campus de Villaviciosa de Odón, un/a Tutor/a Online en nuestro equipo de Operaciones Online.

¿Qué funciones realizarás en este rol?

• Ser punto de unión entre el alumno y la universidad.
• Seguir de cerca la evolución del alumno a lo largo de todo su estudio, teniendo presente que la parte académica corre a cargo de los docentes.
• Orientar en todos aquellos trámites administrativos que necesite realizar el alumno.
• Tutorización y seguimiento proactivo telefónico a todos tus alumnos de manera periódica desde la formalización de su matrícula.
• Detectar riesgo de abandono entre tus alumnos.
• Elaboración de planes de acción para la retención de los alumnos.
• Supervisar la correcta evolución del estudio.
• Participar en el diseño de los planes de mejora del proyecto contribuyendo al desarrollo continuo.
• Venta cruzada de otras titulaciones.

¿Qué condiciones ofrecemos?

• Contrato: indefinido 40h/sem
• Horario: L-J, 11:00h a 20:30h y V de 11:00h a 17:00h (L-J teletrabajo + V presencial)
• Zona de trabajo: campus Villaviciosa de Odón
• Salario: 22K b/a
• Beneficios de empleado (teletrabajo, descuentos formación, seguro médico privado, cheques guardería, cheques restaurante...) + Plan de Carrera Profesional.
• Formar parte de una empresa líder en su sector y en constante crecimiento.
• Excelente ambiente de trabajo

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Experiencia previa: al menos 2 años como Tutor/a, asesoramiento y at. alumnos, at. cliente o similares.
• Herramientas ofimáticas: paquete Microsoft Office, plataformas educativas (Moodle, Blackboard Collaborate...).
• Perfil: persona orientada al alumno, empática, con buenas habilidades comunicativas y con conocimientos en gestión de plataformas E-learning.

La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.

Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes. Actualmente son cerca de 30.000 los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguno de sus campus. La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias.

Si crees que encajas con el perfil solicitado, nos gustaría conocerte y que formaras parte de nuestro proceso de selección. ¿A qué estás esperando? Haznos llegar tu candidatura :)

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