Asistente de Administración y Atención al Cliente (Flexible)

hiberus; Zaragoza; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario flexible

Jornada intensiva los viernes

Job summary

hiberus busca incorporar una persona para Administración y Atención al Cliente en Zaragoza. Serás el primer contacto de cada cliente y apoyarás el día a día del equipo, manteniendo la organización y la documentación al día.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo de Office (Excel/Outlook) y habilidades de comunicación. Ofrecemos un entorno tecnológico, horario flexible y formación continua a través de Hiberus University.

Qualifications

• Atender a clientes por teléfono y correo electrónico, resolviendo dudas e incidencias.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y la documentación administrativa.
• Hacer seguimiento de solicitudes e incidencias hasta su resolución.
• Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
• Comunicación clara y cercana, tanto oral como escrita.
• Capacidad de organización, resolución y orientación al cliente.

Responsibilities

• Atender a clientes por teléfono y correo electrónico y resolver dudas e incidencias.
• Registrar y actualizar datos de clientes en la base de datos.
• Dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.

Skills

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Microsoft Office

Tools

Excel

Outlook

Job description

hiberus busca incorporar una persona para Administración y Atención al Cliente en Zaragoza. Serás el primer contacto de cada cliente y apoyarás el día a día del equipo, manteniendo la organización y la documentación al día.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo de Office (Excel/Outlook) y habilidades de comunicación. Ofrecemos un entorno tecnológico, horario flexible y formación continua a través de Hiberus University.