Administración y Atención al Cliente

hiberus; Zaragoza; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario flexible

Jornada intensiva los viernes

Job summary

hiberus busca incorporar una persona para Administración y Atención al Cliente en Zaragoza. Serás el primer contacto de cada cliente y apoyarás el día a día del equipo, manteniendo la organización y la documentación al día.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo de Office (Excel/Outlook) y habilidades de comunicación. Ofrecemos un entorno tecnológico, horario flexible y formación continua a través de Hiberus University.

Qualifications

• Atender a clientes por teléfono y correo electrónico, resolviendo dudas e incidencias.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y la documentación administrativa.
• Hacer seguimiento de solicitudes e incidencias hasta su resolución.
• Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
• Comunicación clara y cercana, tanto oral como escrita.
• Capacidad de organización, resolución y orientación al cliente.

Responsibilities

• Atender a clientes por teléfono y correo electrónico y resolver dudas e incidencias.
• Registrar y actualizar datos de clientes en la base de datos.
• Dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.

Skills

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Microsoft Office

Tools

Excel

Outlook

Job description

¿Todavía no conoces hiberus? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN.

Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos... y esto es solo el principio.

Contamos con un equipo de más de 4.500 profesionales, 46 áreas de especialización y 35 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. Somos la primera empresa tecnológica española de capital privado. En los últimos cuatro años, hemos experimentado un crecimiento exponencial, duplicando nuestro volumen de negocio año tras año. Esto nos ha permitido consolidarnos como un actor clave en el ecosistema tecnológico español y mantenernos competitivos frente a las compañías líderes internacionales. ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial!

Trabajamos para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si te gusta el entorno tecnológico y quieres asumir un nuevo reto profesional, ¡sigue leyendo, te estamos buscando!

En hiberus buscamos una persona para el puesto de Administración y Atención al Cliente que se una a nuestro equipo en Zaragoza. Serás el primer contacto de cada cliente y el apoyo que mantiene el día a día del equipo en orden, así que tu trabajo se notará desde el primer momento.

¿Cuál será tu misión?

• Atender a clientes por teléfono y correo electrónico, resolviendo dudas e incidencias.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y la documentación administrativa.
• Hacer seguimiento de solicitudes e incidencias hasta su resolución.
• Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
• Comunicación clara y cercana, tanto oral como escrita.
• Capacidad de organización, resolución y orientación al cliente.

Contrato en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.

Ambiente cercano y colaborativo, con un gran equipo.

Conciliación de la vida personal y laboral mediante horario flexible, desconexión digital, jornada intensiva los viernes y en verano.

Cultura techie: nos apasiona la tecnología y estar al día de las últimas tendencias del sector.

Formación continua a través de Hiberus University y de acuerdos con los principales fabricantes y partners tecnológicos.

En hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo y queremos que formes parte de nuestro equipo.

Suena bien, ¿verdad? Si quieres saber más, ¡inscríbete y te lo contamos!

En hiberus creemos en la diversidad y en la igualdad de oportunidades, y valoramos todas las candidaturas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal.

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