Asistente Administrativo de Marketplaces (Amazon)

Crit Interim España Ett; Murcia; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato temporal por ETT

Salario según convenio

Horario: 8:00-17:00 (L-J)

Viernes 08:00-14:00

Job summary

Grupo Crit selecciona personal administrativo para el área de ATC Marketplaces en Alcantarilla. La función implica atención al cliente a través de diversas plataformas, gestión de devoluciones y reclamaciones, y coordinación con contabilidad para la facturación de marketplaces.

Se requiere experiencia en atención al cliente (2 años), dominio de herramientas ofimáticas y nivel medio-alto de inglés. Se valora experiencia en Amazon y manejo de Odoo.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 2 años).
• Dominio de herramientas ofimáticas (Office).
• Nivel medio-alto de inglés u otros idiomas.
• Experiencia específica en atención al cliente en marketplaces: Amazon.
• Experiencia previa trabajando con Odoo.

Responsibilities

• Atender al cliente a través de los servicios de mensajería de Marketplace.
• Gestionar devoluciones, reclamaciones y valoraciones negativas.
• Trasladar facturas de marketplaces al departamento contable.
• Gestionar el correo del departamento.
• Controlar la performance de los marketplaces.

Skills

Atención al cliente

Inglés

Gestión de devoluciones

Tools

Odoo

Office tools

Job description

Grupo Crit selecciona personal administrativo para el área de ATC Marketplaces en Alcantarilla. La función implica atención al cliente a través de diversas plataformas, gestión de devoluciones y reclamaciones, y coordinación con contabilidad para la facturación de marketplaces.

Se requiere experiencia en atención al cliente (2 años), dominio de herramientas ofimáticas y nivel medio-alto de inglés. Se valora experiencia en Amazon y manejo de Odoo.