Asistente / a en oficina técnica

Volkswagen Group Services Barcelona; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz busca un Analista de Asistencia Técnica en Madrid. Esta persona se encargará de gestionar la analítica y los coches del departamento. Se espera experiencia en automoción y habilidades en Excel y trabajo en equipo. Se ofrecen beneficios como subvenciones diarias y teletrabajo hasta el 60%.

Servicios

Subvención diaria para la cantina

Acceso gratuito a transporte de empresa

Plan de Retribución Flexible

Acceso a formación en idiomas

Beneficios corporativos

Descuentos en automóviles del grupo

Teletrabajo hasta el 60%

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en el sector de Automoción.
• Persona proactiva y dinámica, con capacidad para coordinarse con diferentes áreas.
• Muy valorable experiencia en sistemas del consorcio (ELSA, ETKA,…).

Responsabilidades

• Gestión y resolución de consultas ELSA Feedback.
• Resolución de consultas técnicas (DISS) de SEAT MO España.
• Exportación y análisis de KPI's vinculados a la calidad de reparación.

Conocimientos

Capacidad de análisis

Trabajo en equipo

Conocimientos de Office, especialmente Excel

Educación

Licenciatura / Grado en Económicas, Administración y Dirección de Empresas o Similar

Herramientas

Excel

Power Point

Descripción del empleo

En Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando un / a Analista de Asistencia Técnica. Esta persona se encargará de la parte analítica y de gestión de los coches que se entreguen en el departamento de parque de vehículos. Desde su asignación hasta su devolución y reparación posterior, para poder venderlo como vehículo usado.

Funciones a cubrir :

• Gestión y resolución de consultas ELSA Feedback
• Resolución de consultas técnicas (DISS) de SEAT MO España
• Validación y publicación de TPI
• Exportación y análisis de KPI's vinculados a la calidad de reparación
• Análisis y detección de necesidades
• Gestión, coordinación y seguimiento de los proyectos vinculados a Asistencia Técnica

Qué esperamos de ti :

• Licenciatura / Grado en Económicas, Administración y Dirección de Empresas o Similar
• Mínimo 2 años de experiencia en el sector de Automoción.
• Conocimientos paquete Office, especialmente en Excel.
• Capacidad de análisis
• Persona proactiva y dinámica, con capacidad para coordinarse con diferentes áreas
• Trabajo en equipo
• Power point y similar para presentaciones
• Muy valorable experiencia en sistemas del consorcio (ELSA, ETKA,…)

Qué podemos ofrecerte :

• Subvención diaria para la cantina
• Acceso gratuito a transporte de empresa
• Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa
• Acceso subvencionado a formación en idiomasAcceso a Plataforma de Formación E-learning
• Beneficios corporativos
• Descuentos en automóviles del grupo
• Hasta el 60% de teletrabajo