Asistente/a de taller

Galiempleo; Cartagena; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incorporación a plantilla indefinida

Jornada de lunes a viernes

Descripción de la vacante

Galiempleo busca un profesional para cubrir funciones de atención al cliente y gestión integral de taller en nuestras instalaciones de Cartagena, Murcia. La labor incluye recepción de vehículos, elaboración de presupuestos y coordinación con el equipo de mecánicos para garantizar un servicio eficaz.

Se requieren habilidades de comunicación, organización y manejo de Ofimática. Se valorará experiencia en mecánica y poseer vehículo propio para facilitar la movilidad y las entregas de vehículos.

Formación

• Experiencia previa en puestos similares.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Conocimientos informáticos y manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word y programas de gestión).
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Se valorará conocimiento en mecánica.
• Vehículo propio.

Responsabilidades

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Recepción de vehículos.
• Elaboración de presupuestos.
• Gestión de órdenes de trabajo.
• Coordinación con los mecánicos.
• Seguimiento de las reparaciones y mantenimiento.
• Gestión de citas y planificación de servicios.
• Gestión administrativa/o y documentación del taller.
• Entrega de vehículos e información sobre los trabajos realizados.
• Asesoramiento y venta de servicios adicionales.
• Resolución de incidencias y reclamaciones.
• Seguimiento y fidelización de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Mecánica

Herramientas

Excel

Word

Programas de gestión

Descripción del empleo

Sus principales responsabilidades incluirán:

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Recepción de vehículos.
• Elaboración de presupuestos.
• Gestión de órdenes de trabajo.
• Coordinación con los mecánicos.
• Seguimiento de las reparaciones y mantenimiento.
• Gestión de citas y planificación de servicios.
• Gestión administrativa/o y documentación del taller.
• Entrega de vehículos e información sobre los trabajos realizados.
• Asesoramiento y venta de servicios adicionales.
• Resolución de incidencias y reclamaciones.
• Seguimiento y fidelización de clientes.

SE OFRECE:

• Contrato inicial de un mes, con posibilidad de ampliación por otros dos meses.
• Posibilidad de incorporación a la plantilla de la empresa de forma indefinida.
• Jornada partida de lunes a viernes.

Requisitos mínimos:

• Experiencia previa en puestos similares.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Conocimientos informáticos y manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word y programas de gestión).
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Se valorará conocimiento en mecánica.
• Vehículo propio.