Recepcionista de Taller - Jornada Continua

Avansel Selección; Getafe; On-site; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Job summary

Avansel Selección busca un Recepcionista de Taller especializado para su sede en Getafe (Madrid). Encargado de la recepción de vehículos, apertura de órdenes y atención a clientes por teléfono, WhatsApp y correo.

Entre las funciones destacan la planificación de citas, seguimiento de reparaciones y la facturación, con posibilidad de crecimiento y salario fijo de 23.200€ + variable. Trabajo en turnos alternos y contrato indefinido.

Qualifications

• Capacidad de comunicacion efectiva y cortesia en la atención.
• Experiencia en recepción en entornos exigentes.
• Enfoque en la satisfacción del cliente y ventas cruzadas cuando aplique.

Responsibilities

• Recepción de vehículos en el taller y apertura de órdenes de reparación.
• Atención de llamadas, WhatsApp y email de clientes del taller.
• Planificación de citas y control de cargas de citas de averías y mantenimientos.
• Seguimiento de la reparación y comunicación de avances al cliente.
• Creación de presupuestos y gestión de garantías.
• Facturación y explicación de reparaciones o equipos instalados.
• Realización de inspecciones visuales a vehículos para detectar necesidades.
• Cobros de facturas y cierre de caja.

Skills

Capacidad de comunicación

Carnet de conducir B

Experiencia en recepción

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Job description

Estamos buscando un Recepcionista de Taller especializado con sede en Polígono Industrial Los Olivos de Getafe (Madrid).

Puedes conocer más sobre la empresa en el siguiente enlace: https://www.avanselseleccion.es/employer-branding-ircongas/

¿QUÉ SE OFRECE?

• Contrato indefinido.
• Horario alterno por meses en dos turnos, turno A de 6:45h a 15:15h con 30 minutos para comer, turno B de 8:45h a 17:15 h con 30 minutos para comer, cada mes hacen un turno cada uno.
• Salario de: 23.200 euros brutos/año fijos, más variable por beneficios tras periodo de formación ( Aprox. 2.500€ brutos año ) Total Aprox. 25.700€ brutos.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

• Recepción de vehículos en el taller y apertura de órdenes de reparación.
• Atención de llamadas, WhatsApp y email de clientes de taller.
• Planificación de citas, y control de cargas de citas averías y mantenimientos.
• Seguimiento de la reparación del vehículo e información al cliente.
• Creación de presupuestos y gestión de garantías.
• Facturación y explicación al cliente sobre las reparaciones o equipos instalados.
• Realización de inspecciones visuales a los vehículos, detectando necesidades.
• Cobros de facturas y cierre de caja.

REQUISITOS

• Capacidad de comunicación.
• Carnet de conducir B.
• Experiencia en recepción con entorno exigente.
• Orientación al cliente, capacidad comercial y trabajo en equipo con tu departamento y diferentes departamentos de la empresa.
• Se valorará experiencia como Asesor de Servicio / Recepcionista de Taller, pero no es imprescindible, lo importante es la experiencia en la atención de calidad al cliente.