ASISTENTE/A COMERCIAL Y MARKETING

Rol Talent; Sabadell; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría informática busca un/a Asistente/a Comercial y Marketing en Sabadell. El rol incluye atender clientes, preparar presupuestos y coordinar acciones comerciales. Se requiere experiencia en asistencia comercial y dominio de Microsoft 365. Se ofrece un contrato indefinido con modalidad híbrida y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Desarrollo profesional

Plan de formación continua

Posibilidad de bonus por objetivos

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en tareas de asistencia comercial y/o administración comercial.
• Se valorará experiencia en venta o apoyo de programas de gestión.
• Dominio de Microsoft 365 (Excel, Outlook, Teams).
• Nivel alto de catalán y castellano.

Responsabilidades

• Atender y filtrar las visitas y llamadas telefónicas.
• Gestionar la agenda de entrevistas comerciales.
• Resolver y hacer seguimiento de gestiones con clientes.
• Crear y personalizar presupuestos y ofertas comerciales.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Manejo de CRM

Trabajo en equipo

Conocimiento de contabilidad

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Comercio y Marketing

Herramientas

Microsoft 365

Canva

Descripción del empleo

Desde Rol Talent estamos buscando un/a ASISTENTE/A COMERCIAL Y MARKETING para una empresa con más de 30 años de experiencia en consultoría informática para PYMES, ubicada en Sabadell.

MISIÓN

El/la Asistente/a Comercial y Marketing tendrá como objetivo ayudar en la atención a clientes y potenciales clientes, ofrecer información sobre el porfolio de productos de software de gestión, preparar presupuestos y participar en acciones comerciales y campañas digitales. Con la experiencia y formación adquiridas en procedimientos y soluciones, llegará a gestionar de manera autónoma la división de software dirigida a autónomos y microempresas.

FUNCIONES

• Atender y filtrar las visitas y llamadas telefónicas del departamento comercial.
• Leer y distribuir el correo de entrada y la documentación del departamento.
• Dar respuesta sobre el porfolio de productos de software de gestión y verticales sectorizados de nuestros proveedores.
• Resolver y hacer seguimiento de gestiones con clientes y proveedores (pedidos, presupuestos, licencias, etc.).
• Crear, revisar y personalizar presupuestos y ofertas comerciales.
• Supervisar la documentación antes de transmitirla al departamento administrativo.
• Gestionar la agenda de entrevistas comerciales presenciales y en línea.
• Coordinar convocatorias, invitaciones y seguimiento de asistencia a eventos comerciales.
• Coordinarse con los equipos de administración, posventa y marketing para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una comunicación fluida entre departamentos.
• Desarrollar acciones comerciales de telemarketing sobre software básico y realizar su seguimiento.
• Realizar cursos en línea de productos básicos y obtener las certificaciones correspondientes.
• Una vez formada, realizar acciones comerciales directas sobre un segmento estratégico de clientes.
• Realizar demostraciones comerciales de productos de software básico (facturación, contabilidad, registro horario, CRM, TPV, etc.).
• Buscar y recopilar información comercial sobre clientes y potenciales clientes.
• Redactar, remitir y archivar documentación administrativa comercial.
• Tratar y segmentar la base de datos de clientes y potenciales clientes.
• Crear y ejecutar campañas comerciales en el CRM.
• Colaborar en la preparación de materiales digitales y presentaciones para acciones comerciales o campañas.

REQUISITOS

• Mínimo 1 año de experiencia en tareas de asistencia comercial y/o administración comercial.
• Se valorará experiencia en venta o apoyo de programas de gestión, así como en el uso de CRM para el seguimiento de oportunidades y presupuestos.
• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Comercio y Marketing, Gestión Comercial y Marketing, Administración y Finanzas o similares.
• Conocimiento del circuito administrativo de una empresa.
• Se valorarán conocimientos básicos de contabilidad.
• Dominio de Microsoft 365 (Excel, Outlook, OneDrive, Teams, OneNote).
• Capacidad para trabajar con bases de datos y herramientas CRM.
• Se valorará el conocimiento de herramientas de diseño gráfico como Canva.
• Nivel alto de catalán y castellano, tanto escrito como hablado.
• Carné de conducir (disponibilidad de vehículos de empresa para visitas a clientes).

BENEFICIOS

• Modalidad de trabajo híbrida: 3 días presenciales en Sabadell y 2 días de teletrabajo.
• Desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Plan de formación continua en diferentes procedimientos, herramientas informáticas internas y software básico ofrecido por la compañía.
• Entorno de trabajo cercano, colaborativo y en crecimiento.
• Posibilidad de bonus por objetivos de equipo a determinar (a partir de los 12 meses).

SE OFRECE

• Tipo de contrato: Indefinido
• Jornada laboral: Completa
• Horario laboral: Lunes a jueves: 8:15 h a 18:00 h | Viernes: 8:15 h a 14:00 h
• Horario de verano (julio y agosto): 8:00 h a 15:00 h
• Salario: En función de la experiencia y formación que aporte el/la candidato/a.