Asesor Técnico Postventa Industrial Crecimiento y Formación

Brandty; Alicante; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en maquinaria industrial busca un Asesor/a Técnico/a Posventa para garantizar la satisfacción del cliente tras la venta. Las funciones incluyen la gestión de incidencias, supervisión de reparaciones y detección de oportunidades de mejora. Se ofrece un contrato indefinido, jornada completa y oportunidades de desarrollo profesional. Es valorable tener conocimientos en ERP y nivel de inglés B2. Ubicación inicial en Alicante, con traslado a San Isidro.

Servicios

Vehículo de empresa

Formación continua técnica y comercial

Plataforma de descuentos corporativos

Formación

• Formación complementaria en gestión o comercial valorable.
• Experiencia en posventa, mantenimiento o atención a clientes industriales deseable.
• Inglés B2 deseable.

Responsabilidades

• Atender incidencias, reclamaciones y consultas técnicas de clientes.
• Gestionar garantías y resolver discrepancias vinculadas al servicio.
• Supervisar la calidad y los plazos de reparación.

Conocimientos

Atención al cliente

Diagnóstico de averías

Gestión de incidencias

Comunicación efectiva

Conocimientos en ERP y Excel

Educación

Ingeniería Mecánica, Industrial o similar

Herramientas

ERP Business Central

Power BI

Descripción del empleo

Una empresa líder en maquinaria industrial busca un Asesor/a Técnico/a Posventa para garantizar la satisfacción del cliente tras la venta. Las funciones incluyen la gestión de incidencias, supervisión de reparaciones y detección de oportunidades de mejora. Se ofrece un contrato indefinido, jornada completa y oportunidades de desarrollo profesional. Es valorable tener conocimientos en ERP y nivel de inglés B2. Ubicación inicial en Alicante, con traslado a San Isidro.