Asesor de Servicio

Jordan martorell s.l.; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz en Madrid busca un/a Asesor/a de Servicio para atender a clientes en el proceso de postventa. Las responsabilidades incluyen la coordinación con el departamento comercial, gestionar citas y ventas cruzadas. Se requiere experiencia en automoción y disponibilidad inmediata. Se ofrece sueldo fijo más incentivos.

Servicios

Sueldo fijo

Incentivos según ventas

Desarrollo profesional

Formación

• Experiencia previa como asesor/a de servicio en automoción.
• Disponibilidad inmediata.
• Jornada laboral de lunes a viernes.

Responsabilidades

• Acompañar al cliente en todo el proceso de postventa.
• Gestionar citas y preparar la documentación necesaria.
• Realizar la recepción activa de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Coordinación

Detección de oportunidades de venta

Descripción del empleo

? ¿Tienes experiencia en el área de postventa y disfrutas ofreciendo un servicio de calidad al cliente?

En Grupo Gamboa Automóviles buscamos un/a Asesor/a de Servicio para nuestros centros de postventa en Madrid.

Tu misión

Acompañar al cliente en todo el proceso de postventa, asegurando una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción.

Funciones principales

• Coordinar con el departamento comercial la preparación y entrega de vehículos.
• Atender a clientes en reparaciones de vehículos en garantía.
• Gestionar citas y preparar la documentación necesaria.
• Realizar la recepción activa de clientes.
• Asesorar y detectar oportunidades de venta cruzada.
• Apertura de órdenes de trabajo y elaboración de presupuestos.
• Informar al cliente del estado de la reparación.
• Entregar el vehículo explicando los trabajos realizados.

Atención al cliente, coordinación con preparación y entrega, gestión de citas y documentación, detectar oportunidades de venta, apertura de órdenes de trabajo, seguimiento y entrega de vehículo

Lo que buscamos en ti

• Experiencia previa como asesor/a de servicio en automoción.
• Disponibilidad inmediata.
• Desarrollo profesional en un grupo sólido y en crecimiento.
• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Sueldo fijo + incentivos según ventas cruzadas, satisfacción de clientes y volumen de facturación.
• Ubicación: Majadahonda

? Si te apasiona la automoción y quieres crecer en un entorno dinámico y profesional, ¡te esperamos en Grupo Gamboa!