Asesor de servicio

Garage Club; Corró d'Avall; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de vehículos de ocasión busca un profesional para ser el único interlocutor del cliente tras la venta, gestionar la entrega de coches y asegurar la satisfacción total. Se requiere iniciativa, excelentes habilidades de comunicación y capacidad de trabajo en equipo. Ofercemos un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento en un equipo profesional en expansión.

Servicios

Formar parte de un equipo dinámico

Oportunidades de crecimiento

Desarrollo en un entorno de confianza

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Perfil resolutivo/a con iniciativa para dar soluciones rápidas.
• Habilidad para el trabajo en equipo y la colaboración.
• Capacidad de organización y seguimiento de procesos.
• Actitud proactiva, resolutiva y responsable.
• Compromiso con la transparencia y la calidad en el servicio.
• Capacidad de multitareas con enfoque ordenado.
• Manejo y buen uso de software corporativo.

Responsabilidades

• Convertirte en el/la único/a interlocutor/a del cliente tras la venta.
• Coordinar con el taller la planificación de la entrega.
• Gestionar desviaciones o incidencias con transparencia.
• Organizar y garantizar la entrega puntual del coche.
• Solicitar reviews en Trustpilot y promover la venta de Garantía Premium.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Perfil resolutivo/a

Habilidad para el trabajo en equipo

Capacidad de organización

Actitud proactiva

Capacidad de multitareas

Manejo de software corporativo

Descripción del empleo

Sobre nosotros

En Garage Club buscamos ofrecer una experiencia de compra de vehículos de ocasión excepcional. Nuestro objetivo es garantizar confianza, transparencia y satisfacción total en cada interacción con el cliente.

📝 Responsabilidades principales

• Convertirte en el/la único/a interlocutor/a del cliente tras la venta.
• Coordinar con el taller la planificación de la entrega
• Gestionar desviaciones o incidencias con transparencia, anticipación y soluciones realistas.
• Organizar y garantizar la entrega puntual del coche, presencial o a distancia
• Solicitar reviews en Trustpilot y promover la venta de la Garantía Premium en las entregas.

✅ Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Perfil resolutivo/a, con iniciativa para dar soluciones rápidas y efectivas
• Habilidad para el trabajo en equipo y la colaboración con diferentes áreas.
• Capacidad de organización y seguimiento de procesos.
• Actitud proactiva, resolutiva y responsable.
• Compromiso con la transparencia y calidad en el servicio.
• Capacidad de multitareas, con un enfoque ordenado y metódico.
• Manejo y buen uso de software corporativo y herramientas digitales

🤝 Ofrecemos

• Formar parte de un equipo dinámico y profesional.
• Formar parte de una empresa en expansión con oportunidades de crecimiento
• Oportunidad de desarrollo en un entorno de confianza.