Asesor de Asistencia en Seguros de Decesos

Seguros Atocha; Valencia; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato estable

Salario fijo + incentivos por metas

Formación inicial y continua

Job summary

Seguros Atocha busca incorporar personal con experiencia en asistencia y asesoramiento en seguros de decesos para atender a familias en momentos delicados. La función implica brindar atención presencial, verificar coberturas y coordinar servicios como traslados y trámites legales.

Se valorará la empatía, la capacidad de gestión y la orientación a resultados, con formación y oportunidades de desarrollo dentro de la compañía líder en seguros.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año como Gestor de Asistencia o similar en el sector asegurador.
• Conocimiento sólido de productos de seguros de decesos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad empática para manejar situaciones delicadas y apoyar a familiares.
• Disponibilidad de carnet de conducir y vehículo.

Responsibilities

• Atención y asesoramiento presencial a familiares ante un fallecimiento, asegurando una experiencia cálida y humana.
• Verificar coberturas y prestaciones para garantizar servicios adecuados.
• Coordinar y gestionar la asistencia necesaria (traslado, funeral, trámites legales).
• Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los beneficiarios y sus familias.
• Entrega de documentación y asesoramiento, y formalización de pólizas y suplementos.
• Prospección y captación de nuevos clientes en la zona.

Job description

Seguros Atocha busca incorporar personal con experiencia en asistencia y asesoramiento en seguros de decesos para atender a familias en momentos delicados. La función implica brindar atención presencial, verificar coberturas y coordinar servicios como traslados y trámites legales.

Se valorará la empatía, la capacidad de gestión y la orientación a resultados, con formación y oportunidades de desarrollo dentro de la compañía líder en seguros.