Asesor Comercial y Atención al Cliente - 25h/semana

Instituto Ángeles Wolder; Barcelona; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Instituto Ángeles Wolder en Barcelona busca una persona proactiva para asesorar a interesados en nuestras formaciones, acompañar el proceso de inscripción y realizar el seguimiento de leads procedentes de campañas.

Se valorará experiencia en ventas y atención al cliente, capacidad organizativa y ganas de aportar en un equipo dinámico. Jornada parcial 25 horas semanales, contrato indefinido.

Ofrecemos trato cercano, contacto con público y desarrollo personal en un entorno formativo.

Formación

• Buena comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para realizar un seguimiento organizado y constante.
• Orientación a objetivos y compromiso con una atención de calidad.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre nuestros cursos y formaciones por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
• Informar sobre contenidos, metodología, requisitos de acceso y opciones de inscripción.
• Realizar el seguimiento comercial de los leads procedentes de campañas y otras acciones de comunicación.
• Acompañar a las personas interesadas desde el primer contacto hasta la matrícula.
• Registrar y mantener actualizada la información de los contactos y sus gestiones.
• Coordinarse con el equipo para resolver dudas y mejorar la atención y el proceso comercial.

Conocimientos

Buena comunicación

Orientación a clientes

Organización

Iniciativa

Gestión de contactos

Descripción del empleo

Instituto Ángeles Wolder en Barcelona busca una persona proactiva para asesorar a interesados en nuestras formaciones, acompañar el proceso de inscripción y realizar el seguimiento de leads procedentes de campañas.

Se valorará experiencia en ventas y atención al cliente, capacidad organizativa y ganas de aportar en un equipo dinámico. Jornada parcial 25 horas semanales, contrato indefinido.

Ofrecemos trato cercano, contacto con público y desarrollo personal en un entorno formativo.