Asesor comercial de formación (H / M)

Finetwork; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca un Asesor Comercial de Tienda en Madrid. La persona será responsable de asegurar el buen funcionamiento de la tienda, ofreciendo atención al cliente y promocionando productos y servicios. Se requiere un año de experiencia en el sector, habilidades comerciales y un interés en tecnología. Se ofrece contrato indefinido y jornada completa con horario establecido.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en telecomunicaciones.
• Persona organizada y proactiva.
• Capacidad para aprender y adaptarse a novedades del mercado.

Responsabilidades

• Asegurar el buen funcionamiento de la tienda y la satisfacción de los clientes.
• Ofrecer información sobre productos y servicios.
• Promover y vender productos y servicios.
• Ayudar en la activación de líneas telefónicas y servicios.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Orientación a resultados

Gran capacidad de comunicación

Atención al cliente

Interés por la tecnología

Descripción del empleo

En Finetwork buscamos un / a Asesor / a Comercial de Tienda para nuestro punto de venta exclusivo ubicado en

Puente de Vallecas (Madrid) con experiencia en asegurar el buen funcionamiento de la tienda y la satisfacción de los clientes. Brindar información detallada sobre los productos y servicios disponibles.

Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, garantizando una experiencia de las compra satisfactoria.

Ayudar a los clientes con dudas o problemas técnicos relacionados con los servicios que ofrece la tienda.

Promover y vender productos y servicios, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente.

Informar a los clientes sobre las promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles en la tienda.

Realizar venta cruzada para aumentar el volumen de ventas de productos y servicios adicionales.

Ayudar en la activación de líneas telefónicas, planes de datos o instalación de servicios.

Ofrecer soporte básico para la configuración de dispositivos o solucionar problemas técnicos sencillos, o dirigir al cliente a soporte técnico especializado cuando sea necesario.

Manejar cualquier tipo de queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos.

Asegurar que la tienda se mantenga ordenada, limpia y organizada.

Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la tienda y la empresa.

Participar en la implementación de estrategias comerciales y fidelización de clientes.

Recepción y organización de mercancía, así como las tareas de reposición de productos y control de stock.

Necesitamos incorporar a una persona que tenga las siguiente competencias al equipo :

Experiencia mínima de 1 año desarrollando las funciones descritas anteriormente en el sector de las telecomunicaciones.

Persona con habilidades comerciales y orientada a resultados.

Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.

Interés por la tecnología y los productos del sector.

Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender y adaptarse a las novedades del mercado.

Además... ¿Qué estamos ofreciendo a la persona que se incorpore con nosotros?

Contrato indefinido.

Jornada completa, con horario de 10h a 14h y 17h a 20h de Lunes a Viernes y de 10h a 14h Sábado.