Asesor Comercial de Formación

EDUCA EDTECH Group; Vitoria; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en educación y tecnología en Vitoria busca un Asesor Académico para gestionar asesoramiento formativo y resolver consultas de alumnos. Se valoran habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Se ofrece flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo. Únete a un entorno inclusivo y dinámico en un lugar innovador.

Servicios

Salario a convenir según valía

Flexibilidad horaria

Posibilidad de teletrabajo un día a la semana

Plan de formación

Crecimiento profesional

Actividades de team building

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en educación o tecnología.

Responsabilidades

• Gestión de llamadas enfocada al asesoramiento formativo.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
• Dar seguimiento a los requerimientos de alumnos potenciales.
• Guiar a los alumnos para realizar una formación beneficiosa.

Conocimientos

Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)

Experiencia previa en atención al cliente

Facilidad para manejarse con los equipos informáticos

Descripción del empleo

🚀 ¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor! 📚

EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores / as altamente motivados / as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento. 🌍

Responsabilidades 💻

• Gestión de llamadas (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
• Dar seguimiento a los requerimientos de alumnos potenciales a través del teléfono o email.
• Guiar y orientar a los alumnos desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.

Eres IDEAL si dispones de... 🔍

• Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)
• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.
• Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.

¿Qué OFRECEMOS? 🤝

• Salario a convenir según valía y competencias.
• Flexibilidad horaria.
• Posibilidad de teletrabajo un día a la semana.
• Plan de formación y potenciación de las habilidades.
• Crecimiento profesional y proyección internacional.
• Oficina en el Edificio Educa EdTech, un complejo tecnológico único en España (edificioeducaedtech.com).
• Team building e integración en un equipo dinámico, profesional y con alta calidad humana.
• Laboratorio de felicidad para el bienestar : actividades, regalos, felicitaciones, eventos y nuestros conocidos "afterwork".

Únete al grupo educativo certificado como TOP EMPLOYER 2025, donde fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad, creando un ambiente inclusivo y libre de discriminación. 🌍