Asesor comercial

Finetwork; España; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca un Asesor Comercial de Tienda en Puente de Vallecas, Madrid. El candidato ideal deberá tener experiencia en el sector y habilidades comerciales. Las funciones incluyen brindar información sobre productos, ayudar a clientes con dudas, y mantener la tienda organizada. Ofrecemos contrato indefinido, jornada completa y un ambiente de trabajo positivo.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en telecomunicaciones.
• Habilidades comerciales y orientadas a resultados.
• Capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Interés por la tecnología y productos del sector.
• Organizado, proactivo y adaptable.

Responsabilidades

• Brindar información sobre productos y servicios.
• Identificar necesidades de clientes y ofrecer soluciones.
• Ayudar a clientes con dudas técnicas.
• Promover y vender productos y servicios.
• Informar sobre promociones y descuentos.
• Realizar venta cruzada.
• Ayudar en la activación de servicios.
• Soporte básico para configuración de dispositivos.
• Manejar quejas o reclamos.
• Mantener la tienda ordenada y organizada.
• Alcanzar objetivos de ventas.
• Implementar estrategias comerciales.
• Recepcionar y organizar mercancía.
• Colocar elementos de comunicación de la marca.
• Reportar actividad.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Gran capacidad de comunicación

Atención al cliente

Interés por la tecnología

Organización

Proactividad

Descripción del empleo

En Finetwork buscamos un / a Asesor / a Comercial de Tienda para nuestro punto de venta exclusivo ubicado en Puente de Vallecas (Madrid) con experiencia en asegurar el buen funcionamiento de la tienda y la satisfacción de los clientes. Que le apasione el sector de las Telecomunicaciones y las oportunidades de negocio.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Brindar información detallada sobre los productos y servicios disponibles.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, garantizando una experiencia de la compra satisfactoria.
• Ayudar a los clientes con dudas o problemas técnicos relacionados con los servicios que ofrece la tienda.
• Promover y vender productos y servicios, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente.
• Informar a los clientes sobre las promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles en la tienda.
• Realizar venta cruzada para aumentar el volumen de ventas de productos y servicios adicionales.
• Ayudar en la activación de líneas telefónicas, planes de datos o instalación de servicios.
• Ofrecer soporte básico para la configuración de dispositivos o solucionar problemas técnicos sencillos, o dirigir al cliente a soporte técnico especializado cuando sea necesario.
• Manejar cualquier tipo de queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos.
• Asegurar que la tienda se mantenga ordenada, limpia y organizada.
• Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la tienda y la empresa.
• Participar en la implementación de estrategias comerciales y fidelización de clientes.
• Recepción y organización de mercancía, así como las tareas de reposición de productos y control de stock.
• Colocación de PLV y elementos de comunicación de la marca
• Reporte de la actividad

Necesitamos incorporar a una persona que tenga las siguiente competencias al equipo :

• Experiencia mínima de 1 año desarrollando las funciones descritas anteriormente en el sector de las telecomunicaciones.
• Persona con habilidades comerciales y orientada a resultados.
• Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Interés por la tecnología y los productos del sector.
• Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender y adaptarse a las novedades del mercado.

Además... ¿Qué estamos ofreciendo a la persona que se incorpore con nosotros?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa, con horario de 10h a 14h y 17h a 20h de Lunes a Viernes y de 10h a 14h Sábado.
• Salario fijo más parte variable según objetivos.
• .Buen ambiente de trabajo.