Asesor / a Médico

hna Mutualidad de los Arquitectos, Arquitectos Técnicos y Químicos; Pamplona; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de seguros de salud en Pamplona busca un Asesor Médico para ofrecer orientación a asegurados y regular casos de urgencias. Se requiere licenciatura en Medicina y experiencia en servicios de call center. Ofrecen contratación indefinida, teletrabajo al 100% y beneficios sociales como seguro de salud y retribución flexible.

Servicios

Seguro de Salud

Seguro de Vida y Accidentes

Plan de pensiones

Retribución Flexible

Formación interna

Formación

• Experiencia en regulación médica en servicios de call center de urgencias.
• Gestión de autorizaciones de actos médicos de pólizas de salud.
• Valorable nivel alto de Inglés y/o Catalán.

Responsabilidades

• Orientación médica a los asegurados que soliciten hablar con un médico de forma telefónica.
• Regulación médica de casos de urgencias y emergencias.
• Valoración médica de autorizaciones que requieren conocimiento médico.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Capacidad para trabajar en equipo

Negociación

Educación

Licenciatura en Medicina

Descripción del empleo

En Grupo hna buscamos incorporar en el equipo Asistencial un perfil de Asesor / a Médico para desempeñar principalmente las siguientes funciones :

• Orientación médica a los asegurados que soliciten hablar con un médico de forma telefónica.
• Regulación médica de casos de urgencias y emergencias (envío de ambulancia, unidad medicalizada, indicaciones telefónicas, derivación a centro sanitario, altas hospitalarias).
• Valoración médica de autorizaciones en que se precise conocimiento médico de salud y accidentes.
• Detección de preexistencias y exclusiones pertinentes según los condicionados de las pólizas de salud de las entidades clientes.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación laboral indefinida.
• Jornada de lunes a viernes, en horario de 13:00h a 21:00h (posible valoración de otras opciones: de 12:00h a 20:00h, de 14:00h a 22:00h o de 15:00h a 23:00h).
• Salario fijo + Importantes beneficios sociales (Seguro de Salud, Seguro de Vida y Accidentes, Plan de pensiones, Retribución Flexible).
• Teletrabajo 100%
• Formación interna

¿Qué esperamos?

• Titulación Mínima y conocimientos requeridos :
• Licenciatura en Medicina.
• Valorable nivel alto de Inglés y / o Catalán.
• Experiencia mínima en puesto similar, y otros requisitos :
• Experiencia en regulación médica en servicios de call center de urgencias.
• Gestión de autorizaciones de actos médicos de pólizas de salud.
• Habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y de negociación.
• Se valorará: haber trabajado en dpto. de autorizaciones de cias de salud y en seguimiento telefónico de pacientes crónicos.

Si crees que puedes encajar, ¡te esperamos!