Asesor / a de viajes, Donostia

Viajes Nakara; Bilbao; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes especializada en Bilbao busca un/a Asesor/a de viajes para ofrecer atención personalizada y gestionar reservas. Se requiere experiencia previa en agencias y un alto nivel de inglés. Ofrecemos sueldo competitivo y formación continua, además de flexibilidad para equilibrar trabajo y vida personal.

Servicios

Sueldo fijo competitivo

Formación continua

Viajes de familiarización

Flexibilidad horaria

Integración en un equipo cercano

Formación

• Experiencia previa en agencias de viajes (indispensable).
• Conocimiento general de destinos turísticos.
• Nivel alto de inglés.

Responsabilidades

• Atención y asesoramiento personalizado a clientes.
• Elaboración de propuestas de viaje adaptadas a los clientes.
• Gestión de reservas y coordinación con proveedores.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Atención al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Quiénes somos

En Viajes Nakara somos especialistas en viajes a medida, especialmente en larga distancia. Nuestra pasión es crear experiencias únicas y personalizadas para cada cliente, combinando conocimiento profundo de los destinos con un trato cercano y profesional. Formamos un equipo comprometido, dinámico y en constante crecimiento, y ahora buscamos a un nuevo miembro que comparta nuestra pasión por los viajes.

Qué buscamos

Un / a Asesor / a de viajes con experiencia previa en agencias de viajes, capaz de acompañar a nuestros clientes en el diseño y la reserva de sus experiencias, desde el primer contacto hasta la planificación final.

Ubicación: Donosti (oficina + teletrabajo ocasional)

Tipo de contrato: Indefinido con periodo de prueba

Jornada: completa

Idiomas: Español e inglés

Responsabilidades principales

• Atención y asesoramiento personalizado a clientes interesados en viajes a medida de larga distancia (B2C).
• Elaboración de propuestas de viaje adaptadas a los intereses, presupuesto y perfil del cliente.
• Gestión de reservas y coordinación con proveedores.
• Mantenerse actualizado/a sobre tendencias, destinos y novedades en el sector turístico.
• Colaborar estrechamente con el equipo para garantizar una experiencia excepcional para cada cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en agencias de viajes (indispensable).
• Conocimiento general de destinos turísticos; la especialización se adquirirá en la agencia.
• Nivel alto de inglés.
• Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente.
• Proactividad, organización y pasión por los viajes.
• Trabajo y colaboración en equipo (indispensable)

Qué ofrecemos

• Sueldo fijo competitivo, acorde a la experiencia.
• Formación continua para crecer profesionalmente y ampliar conocimientos de destinos y gestión de clientes.
• Viajes de familiarización para conocer de primera mano los destinos que ofrecemos.
• Flexibilidad horaria y teletrabajo parcial, para equilibrar trabajo y vida personal.
• Integración en un equipo cercano, motivado y con un alto nivel de profesionalidad.