Asesor/a de Atención en Resistencia, Chaco

Avalian; España; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitaciones constantes

Prepaga para vos y toda tu familia

Día libre de cumpleaños

Vianda saludable

Días extras de vacaciones

Programa de beneficios y descuentos

Descuentos en gimnasios

Descuentos en ópticas

Beneficios en seguros

Programa de salud integral anual

Job summary

Avalian te invita a unirte a su equipo de Atención al Asociado en Resistencia. Buscamos personas con vocación de servicio y excelentes habilidades de gestión para acompañar a nuestros asociados, brindando asesoramiento y contención humana.

El puesto es presencial de lunes a viernes, con enfoque en facilitar el acceso a la salud, gestionar autorizaciones médicas y registrar cada interacción para asegurar un historial claro.

Qualifications

• Experiencia comprobable en empresas de Servicios, especialmente en Salud.
• Conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.
• Competencias comunicacionales, interpersonales, coordinación y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Brindarás asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados.
• Gestionarás autorizaciones de prestaciones médicas y asegurarás respuesta rápida y efectiva.
• Registrarás cada interacción en nuestros sistemas para mantener historial claro y facilitar mejoras.
• Detectarás, analizarás y reportarás casos complejos o de alto impacto.

Skills

Servicio al cliente

Gestión de casos

Comunicación interpersonal

Coordinación

Education

PMO knowledge

Nomenclador Nacional

Terminología médica

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de personas con vocación de servicio y excelentes habilidades de gestión para sumarse a nuestro equipo de Atención al Asociado en las oficinas de Resistencia.

Tus principales desafíos serán:

• Ser el punto de referencia: Brindarás asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados, convirtiéndote en su principal aliado.
• Facilitar el acceso a la salud: Gestionarás con agilidad las autorizaciones de prestaciones médicas, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
• Garantizar la calidad del servicio: Registrarás con precisión cada interacción en nuestros sistemas, manteniendo un historial claro que nos permita mejorar continuamente.
• Colaborar estratégicamente: Jugarás un rol clave al detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.

Horario de Trabajo:

Lunes a viernes de 8 a 17 hs. PRESENCIAL.

¿Qué valoramos?

Será altamente valorado acreditar experiencia comprobable en empresas de Servicios, especialmente relacionadas al rubro Salud.

Se valorará demostrar conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.

Completan el perfil contar con amplias competencias comunicacionales e interpersonales, capacidad de coordinación y facilidad para el trabajo en equipo.

Beneficios para Vos

• Capacitaciones constantes
• Prepaga para vos y toda tu familia
• Día libre de cumpleaños
• Vianda saludable
• Días extras de vacaciones
• Programa de beneficios y descuentos
• Descuentos en membresías de gimnasios
• Descuentos en ópticas
• Beneficios en seguros
• Programa de salud integral anual
• Y muchas sorpresas más...

Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio. Si estás buscando un proyecto desafiante y motivador, y crees que sos la persona indicada, es excluyente que el mismo esté completo y actualizado para participar del proceso.