Asesor/A De Atención Al Estudiante | Universidad

Jobbydoo; Madrid; In loco; EUR 10.000 - 15.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Proyecto estable en entorno universit

Formación inicial y acompañamiento

Jornada de 25 horas semanales

Descrizione del lavoro

Adecco Outsourcing busca Asesor/a de Atención al Estudiante para la Universidad Pozuelo de Alarcón, Madrid. Te unirás a un proyecto universitario apoyando a futuros estudiantes y familias durante el proceso de admisión, con registro de avances en Salesforce y atención personalizada.

La jornada es de 25 horas semanales en turnos de mañana o tarde. Se ofrece formación inicial, acompañamiento y un entorno de trabajo estable y orientado al servicio.

Competenze

• Experiencia en atención al cliente, atención telefónica o gestión de leads.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
• Manejo habitual de herramientas informáticas.
• Valorable experiencia con CRM o Salesforce.
• Ganas de aprender y formar parte de un proyecto estable.

Mansioni

• Contactarás con personas interesadas en estudiar en la universidad.
• Resolverás dudas y ofrecerás información sobre el proceso de admisión.
• Harás seguimiento de los candidatos y sus familias durante todo el proceso.
• Registrarás la actividad y el avance de cada caso en Salesforce.
• Contribuirás a ofrecer una experiencia cercana y de calidad a los futuros estudiantes.

Conoscenze

Atención al cliente

Comunicación

Orientación al servicio

Manejo de herramientas informáticas

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

¿Te apasiona el trato con las personas y disfrutas acompañándolas en momentos importantes? En Adecco Outsourcing buscamos personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente para formar parte de un proyecto en el ámbito universitario, acompañando a futuros estudiantes y sus familias durante su proceso de admisión.

¿Cómo será tu día a día?

• Contactarás con personas interesadas en estudiar en la universidad.
• Resolverás dudas y ofrecerás información sobre el proceso de admisión.
• Harás seguimiento de los candidatos y sus familias durante todo el proceso.
• Registrarás la actividad y el avance de cada caso en Salesforce.
• Contribuirás a ofrecer una experiencia cercana y de calidad a los futuros estudiantes.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención al cliente, atención telefónica o gestión de leads.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
• Manejo habitual de herramientas informáticas.
• Valorable experiencia con CRM o Salesforce.
• Ganas de aprender y formar parte de un proyecto estable.

Vacantes disponibles Turno de mañana (10:00 a 15:00 h)

• 1 perfil con francés C1 y español.
• 1 perfil con inglés C1 y español.
• 1 perfil con español.

Turno de tarde (15:00 a 20:00 h)

• 1 perfil con francés C1 y español.
• 1 perfil con inglés C1 y español.
• 1 perfil con español.

¿Qué ofrecemos?

• Proyecto estable en entorno universitario.
• Jornada de 25 horas semanales de lunes a viernes.
• Formación inicial y acompañamiento.
• Buen ambiente de trabajo.
• Ubicación: Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Si te gusta ayudar a las personas, tienes vocación de atención al cliente y buscas un proyecto donde desarrollar tu carrera profesional, ¡queremos conocerte! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Asesor/a de Atención al Estudiante | Universidad Pozuelo de Alarcón, Madrid, ES