Asesor(a) de Atención al Cliente – Internet Fibra

A365; Urnieta; On-site; EUR 3,000 - 4,100; Full time

Benefits offered by this job

Salario base S/ 1,230

Bonos por indicadores de hasta S/ 500

Bono de permanencia S/ 100

Bono de movilidad

Ingreso a planilla completa

Pagos quincenales y puntuales

Capacitaciones pagadas

Coaching y línea de carrera

Convenios corporativos

Job summary

A365 busca asesores de atención al cliente para el servicio de Internet Fibra. Trabajarás en un entorno orientado al cliente, gestionando consultas y averías, con foco en soluciones rápidas y atención a clientes potencialmente críticos. Modalidad full time, con inicio de capacitación.

Ofrecemos sueldo base, bonos por indicadores, bonificaciones de permanencia, movilidad y un plan de carrera con capacitaciones constantes.

Responsibilities

• Atiende consultas y reportes de averías relacionadas con el servicio de internet por Fibra Óptica.
• Gestiona clientes que pueden mostrarse críticos o incómodos debido a la falta de solución previa.
• Puede atender consultas sobre paquetes de TV.

Job description

A365 busca asesores de atención al cliente para el servicio de Internet Fibra. Trabajarás en un entorno orientado al cliente, gestionando consultas y averías, con foco en soluciones rápidas y atención a clientes potencialmente críticos. Modalidad full time, con inicio de capacitación.

Ofrecemos sueldo base, bonos por indicadores, bonificaciones de permanencia, movilidad y un plan de carrera con capacitaciones constantes.