Asesor/A Comercial De Tienda

Finetwork; Oviedo; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

36 horas/semana rotativas

Job summary

Finetwork busca un/a asesor/a comercial de tienda para nuestro punto de venta ubicado en Avilés, con experiencia en asegurar el buen funcionamiento y la satisfacción del cliente, y con pasión por telecomunicaciones y oportunidades de negocio.

Las funciones incluyen identificar necesidades, vender productos, gestionar stock, activar líneas y ofrecer soporte básico, manteniendo la tienda ordenada y alineada con estrategias de fidelización.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en retail, preferente telecomunicaciones.
• Foco en resultados y orientación al cliente.
• Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Interés por tecnología y productos del sector.
• Organizado, proactivo y con predisposición a aprender.

Responsibilities

• Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas para una experiencia de compra satisfactoria.
• Ayudar a clientes con dudas o problemas técnicos de los servicios de la tienda.
• Promover y vender productos y servicios garantizando satisfacación del cliente.
• Informar sobre promociones y ofertas disponibles en la tienda.
• Realizar venta cruzada para aumentar ventas de productos y servicios.

Skills

Experiencia en retail

Habilidades comerciales

Comunicación efectiva

Interés por tecnología

Proactividad

Organización

Job description

En Finetwork buscamos un/a asesor/a comercial de tienda para nuestro punto de venta ubicado en Avilés, con experiencia en asegurar el buen funcionamiento de la tienda y la satisfacción de los clientes, y que le apasione el sector de las Telecomunicaciones y las oportunidades de negocio.Funciones- Brindar información detallada sobre los productos y servicios disponibles.

Funciones

• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
• Ayudar a los clientes con dudas o problemas técnicos relacionados con los servicios que ofrece la tienda.
• Promover y vender productos y servicios, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente.
• Informar a los clientes sobre las promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles en la tienda.
• Realizar venta cruzada para aumentar el volumen de ventas de productos y servicios adicionales.
• Ayudar en la activación de líneas telefónicas, planes de datos o instalación de servicios.
• Ofrecer soporte básico para la configuración de dispositivos o solucionar problemas técnicos sencillos, o dirigir al cliente a soporte técnico especializado cuando sea necesario.
• Manejar cualquier tipo de queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos.
• Asegurar que la tienda se mantenga ordenada, limpia y organizada.
• Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la tienda y la empresa.
• Participar en la implementación de estrategias comerciales y fidelización de clientes.
• Recibir y organizar la mercancía, así como las tareas de reposición de productos y control de stock.
• Colocar el PLV y elementos de comunicación de la marca.
• Realizar reportes sobre la actividad de la tienda.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en el sector retail, deseable en el sector de las telecomunicaciones.
• Persona con habilidades comerciales y orientada a resultados.
• Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Interés por la tecnología y los productos del sector.
• Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender y adaptarse a las novedades del mercado.

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• 36 horas/semana con horarios rotativos de 9h a 15h y de 15h a 21h, de lunes a sábado.
• Salario según convenio + variable por objetivos.

Responsable: WEWI MOBILE, SL.

• Finalidad: Realizar los procesos de selección de personal
• Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a ****** o Av.

San Luis de Cuba, 7B - ***** Elda (Alicante); Información adicional: