Asesor/A Comercial De Tienda

Finetwork; Cádiz; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario según convenio

36 horas/semana

Job summary

WEWI MOBILE, SL. busca asesor/a comercial de tienda para su punto de venta en Avilés. Se requiere experiencia en garantizar buen funcionamiento de la tienda y satisfacción del cliente, con pasión por telecomunicaciones y oportunidades de negocio.

Las funciones incluyen informar sobre productos, identificar necesidades, venta cruzada y apoyo técnico básico, con promoción de ofertas y reposición de stock. Contrato indefinido y jornada de 36 horas semanales en horarios rotativos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en retail, deseable telecomunicaciones.

Responsibilities

• Informar detalladamente sobre productos y servicios.
• Identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
• Resolver dudas técnicas simples y dirigir al soporte cuando corresponda.
• Promover y vender para satisfacer al cliente y alcanzar objetivos.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Orientación a resultados

Habilidades comerciales

Job description

En Finetwork buscamos un/a asesor/a comercial de tienda para nuestro punto de venta ubicado en Avilés, con experiencia en asegurar el buen funcionamiento de la tienda y la satisfacción de los clientes, y que le apasione el sector de las Telecomunicaciones y las oportunidades de negocio.

Funciones

• Brindar información detallada sobre los productos y servicios disponibles.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
• Ayudar a los clientes con dudas o problemas técnicos relacionados con los servicios que ofrece la tienda.
• Promover y vender productos y servicios, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente.
• Informar a los clientes sobre las promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles en la tienda.
• Realizar venta cruzada para aumentar el volumen de ventas de productos y servicios adicionales.
• Ayudar en la activación de líneas telefónicas, planes de datos o instalación de servicios.
• Ofrecer soporte básico para la configuración de dispositivos o solucionar problemas técnicos sencillos, o dirigir al cliente a soporte técnico especializado cuando sea necesario.
• Manejar cualquier tipo de queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos.
• Asegurar que la tienda se mantenga ordenada, limpia y organizada.
• Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la tienda y la empresa.
• Participar en la implementación de estrategias comerciales y fidelización de clientes.
• Recibir y organizar la mercancía, así como las tareas de reposición de productos y control de stock.
• Colocar el PLV y elementos de comunicación de la marca.
• Realizar reportes sobre la actividad de la tienda.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en el sector retail, deseable en el sector de las telecomunicaciones.
• Persona con habilidades comerciales y orientada a resultados.
• Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Interés por la tecnología y los productos del sector.
• Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender y adaptarse a las novedades del mercado.

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• 36 horas/semana con horarios rotativos de 9h a 15h y de 15h a 21h, de lunes a sábado.
• Salario según convenio + variable por objetivos.

Responsable: WEWI MOBILE, SL.