Asesor/a Comercial de Tienda

Fi Network; Avilés; Vor Ort; EUR 20.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Fi Network busca un/a asesor/a comercial de tienda en Avilés, con experiencia en retail y pasión por las telecomunicaciones. Las funciones incluyen brindar información sobre productos, ayudar a los clientes y promover ventas.

Se ofrece contrato indefinido con un horario de 36 horas semanales y salario según convenio más variable por objetivos.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en el sector retail, deseable en telecomunicaciones.
• Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender.

Aufgaben

• Brindar información sobre productos y servicios.
• Identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones.
• Promover y vender productos y servicios.

Kenntnisse

Habilidades comerciales

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Interés por la tecnología

Organización y proactividad

Jobbeschreibung

En Finetwork buscamos un/a asesor/a comercial de tienda para nuestro punto de venta ubicado en Avilés, con experiencia en asegurar el buen funcionamiento de la tienda y la satisfacción de los clientes, y que le apasione el sector de las Telecomunicaciones y las oportunidades de negocio.

Funciones

• Brindar información detallada sobre los productos y servicios disponibles.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
• Ayudar a los clientes con dudas o problemas técnicos relacionados con los servicios que ofrece la tienda.
• Promover y vender productos y servicios, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente.
• Informar a los clientes sobre las promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles en la tienda.
• Realizar venta cruzada para aumentar el volumen de ventas de productos y servicios adicionales.
• Ayudar en la activación de líneas telefónicas, planes de datos o instalación de servicios.
• Ofrecer soporte básico para la configuración de dispositivos o solucionar problemas técnicos sencillos, o dirigir al cliente a soporte técnico especializado cuando sea necesario.
• Manejar cualquier tipo de queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos.
• Asegurar que la tienda se mantenga ordenada, limpia y organizada.
• Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la tienda y la empresa.
• Participar en la implementación de estrategias comerciales y fidelización de clientes.
• Recibir y organizar la mercancía, así como las tareas de reposición de productos y control de stock.
• Colocar el PLV y elementos de comunicación de la marca.
• Realizar reportes sobre la actividad de la tienda.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en el sector retail, deseable en el sector de las telecomunicaciones.
• Persona con habilidades comerciales y orientada a resultados.
• Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Interés por la tecnología y los productos del sector.
• Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender y adaptarse a las novedades del mercado.

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• 36 horas/semana con horarios rotativos de 9h a 15h y de 15h a 21h, de lunes a sábado.
• Salario según convenio + variable por objetivos.

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