Asesor/a banca/Costumer Service + servicios

Adecco (Spain); Valencia; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una agencia de empleo líder en España busca incorporar un perfil de atención al cliente para banca telefónica en Valencia. El puesto requiere un compromiso profesional y habilidades de comunicación. Se ofrece un contrato inicial de 2 meses con posibilidades de prórroga, formación previa y un salario de 9,40 € por hora. Se contempla la opción de trabajo híbrido y jornadas de 25h o 39h semanales.

Servicios

Formación remunerada

Oportunidades de carrera en el sector bancario

Formación

• Perfil comprometido y profesional con trato cercano al cliente.
• Interés en el sector bancario y disponibilidad para trabajo con clientes.
• Facilidad para mantener conversaciones profesionales y empáticas.

Responsabilidades

• Gestiones de banca telefónica, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones.
• Detectar oportunidades y fidelizar a los clientes.
• Trabajar en turnos con flexibilidad, incluyendo fines de semana.

Conocimientos

Experiencia en tareas administrativas

Comunicación oral efectiva

Sonrisa telefónica

Facilidad para la venta consultiva

Descripción del empleo

¿Quieres introducirte en el sector de la banca? Este es tu primer paso. Si buscas una oportunidad para combinar trabajo con estudios o vida familiar, y tienes una gran sonrisa telefónica. Este puesto puede encajar perfectamente contigo. Estamos seleccionando personas como tú: profesionales, comprometidas, con actitud positiva y una sonrisa telefónica que se note al otro lado del teléfono para gestiones de banca telefónica.

Buscamos incorporar perfiles de atención al cliente con sonrisa telefónica, que resuelvan las dudas y gestiones de una banca online. No es atención al cliente tradicional: tendrás un rol activo, aportando soluciones reales, fidelizando y detectando nuevas oportunidades y ofreciendo un servicio como un/a experto/a en el sector.

Si te apasiona el trato con el cliente, te sientes cómodo/a al teléfono y sabes cómo mantener una conversación cercana pero profesional, esta es tu oportunidad.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

Requisitos

• Es obligatorio realizar la videoentrevista para ser considerado/a en el proceso. Revisa tu email tras postularte: recibirás un enlace directo para grabarla. O ACCEDE A ESTE ENLACE Y REALIZA LA VIDEOENTREVISTA: https://rcf.adecco.com/process/ZUPcGM3tDbbxzu4YEZbu/69d99eb112c6
• Perfil con experiencia o interés en tareas administrativas y atención al cliente.
• Facilidad para la venta consultiva a modo recomendación.
• Buena habilidad de comunicación.
• Compromiso con el puesto y profesionalidad.
• Excelente comunicación oral y sonrisa telefónica.

¿Quién encaja en esta vacante?

• Quieres empezar tu carrera en el sector bancario
• Buscas un trabajo compatible con tus estudios u otras responsabilidades
• Eres una persona organizada y empática.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato laboral inicial de 2 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable).
• Incorporación con alta: 02/12/2025
• Inicio formación 12/11/2025
• Jornada de 25h/s en horario de 9.00 a 14.00h o turno partido a 39h/s en horario de 10/14-15/19 ó 11/15-16/20
• Trabajo de Lunes a Domingo, librando 2 fines de semana al mes.
• Trabajo presencial en Valencia, con posibilidades de modelo híbrido.
• Turnos de lunes a domingo con festivos rotativos (se trabajan dos fines de semana al mes)
• Salario de 9,40 € brutos por hora.
• Formación previa de 14 días. Formación remunerada una vez superado el periodo de prueba en 306,06€