Arquitecto IPT y Cisco Web Conferencing

Capgemini; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buddy program

Vacaciones 24 días + 2 asuntos propios

Capgemini University Formación

FlexAbroad: 45 días remoto

Descripción de la vacante

Capgemini busca un Arquitecto IPT y Web Conferencing en Madrid para diseñar, implementar y evolucionar soluciones de telefonía y videoconferencia Cisco, con enfoque en proyectos internacionales.

La posición requiere al menos 5 años de experiencia en entornos Cisco, conocimiento de CMS y SIP/H.323, y un inglés avanzado. Se trabajará en un entorno colaborativo con soporte a incidencias complejas y mejora continua de la infraestructura.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en entornos Cisco.
• Conocimientos sólidos de soluciones de telefonía y videoconferencia Cisco.
• Experiencia en mantenimiento, soporte e evolución de infraestructuras Cisco.

Responsabilidades

• Participar, liderar e implementar proyectos de telefonía y videoconferencia Cisco.
• Dar soporte a incidencias complejas (L1/L2).
• Gestionar incidencias críticas con análisis y RCA.
• Transferir conocimiento y formar a técnicos e ingenieros.
• Mantener documentación técnica (HLD, LLD y procedimientos).
• Realizar pruebas de hardware y validación de configuraciones.

Conocimientos

Cisco

IP Phones

CMS Cisco

Videoconferencia Cisco

SIP

H.323

Inglés avanzado

Trabajo en equipo

Gestión de incidencias

Herramientas

Cisco Meeting Server (CMS)

TMS

Descripción del empleo

Capgemini busca un Arquitecto IPT y Web Conferencing en Madrid para diseñar, implementar y evolucionar soluciones de telefonía y videoconferencia Cisco, con enfoque en proyectos internacionales.

La posición requiere al menos 5 años de experiencia en entornos Cisco, conocimiento de CMS y SIP/H.323, y un inglés avanzado. Se trabajará en un entorno colaborativo con soporte a incidencias complejas y mejora continua de la infraestructura.