Técnico/a Cisco VoIP

SEREM Consultoría Empresarial; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 85.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SEREM Consultoría Empresarial busca un/a profesional especializado/a en Cisco VoIP, telefonía y videoconferencia para soportar la Nivel 2 y evolucionar la infraestructura de comunicaciones.

La posición es presencial en Getafe o Sevilla, con jornada de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y participación en proyectos de Telefonía y Videoconferencia. Se valoran CCNP Voice, inglés B2 y certificaciones relevantes.

Formación

• Experiencia en Cisco VoIP y videoconferencia (4 años).
• Conocimientos avanzados de Cisco Video Conferencing: CMS, Expressways, B2B y MRA.
• Conocimientos de Cisco VC Endpoints: Room, SX, Personal, EQ, Webex y Board Series.
• Conocimientos avanzados de periféricos de salas: Room Navigators, Barco, Displays.
• Conocimientos de códecs de vídeo y cifrado.
• Conocimientos de Cisco Telephony: CUCM, Unity Connection, Jabber, SBS y TRP.
• Conocimiento de modelos de licenciamiento y certificados.
• Conocimientos SIP/H323, seguridad y administración de sistemas.
• Inglés B2.
• NATO Clearance obligatorio.

Responsabilidades

• Resolver incidencias de Nivel 2 orientadas a Telefonía y Videoconferencia.
• Realizar troubleshooting de hardware y aplicaciones.
• Responder a las escalaciones de clientes.
• Participar en proyectos de Telefonía y Videoconferencia.
• Dar soporte puntual a los equipos de operaciones cuando sea necesario.
• Garantizar el correcto estado de la infraestructura de Telefonía y Videoconferencia.
• Gestionar el equipo local y compartir conocimientos.
• Gestionar las escalaciones a fabricantes y Nivel 3 cuando sea necesario.

Conocimientos

Cisco VoIP

Videoconferencia

CMS

Expressways

B2B

MRA

Cisco VC Endpoints

Room Navigators

Barco

Video codecs

Video encryption

CUCM

Unity Connection

Jabber

SBS

TRP

Licensing models

Certificates

SIP/H323

Security administration

VMware

CCNP Voice

Inglés B2

NATO Clearance

Herramientas

VMware

Descripción del empleo

Buscamos un/a profesional especializado/a en Cisco VoIP, Telefonía y Videoconferencia para incorporarse a un proyecto tecnológico, dando soporte de Nivel 2 y participando en la gestión y evolución de la infraestructura.

REQUISITOS

• Al menos 4 años de experiencia en entornos de Cisco VoIP y videoconferencia.
• Conocimientos avanzados y experiencia práctica en Cisco Video Conferencing: CMS, Expressways, B2B y MRA.
• Conocimientos avanzados y experiencia práctica en Cisco VC Endpoints: Room, SX, Personal, EQ, Webex y Board Series.
• Conocimientos avanzados de periféricos de salas: Room Navigators, Barco, Displays, etc.
• Conocimientos avanzados de códecs de vídeo y algoritmos de cifrado.
• Conocimientos avanzados de Cisco Telephony: CUCM, Unity Connection, Jabber, Cisco SBS y TRP.
• Buen conocimiento de modelos de licenciamiento y certificados.
• Buen conocimiento de protocolos SIP/H323, seguridad y administración de sistemas.
• Conocimientos de VMware.
• CCNP Voice.
• Inglés B2.
• NATO Clearance obligatorio.

FUNCIONES

• Resolver incidencias de Nivel 2 orientadas a Telefonía y Videoconferencia.
• Realizar troubleshooting de hardware y aplicaciones.
• Responder a las escalaciones de clientes.
• Participar en proyectos de Telefonía y Videoconferencia.
• Dar soporte puntual a los equipos de operaciones cuando sea necesario.
• Garantizar el correcto estado de la infraestructura de Telefonía y Videoconferencia.
• Gestionar el equipo local y compartir conocimientos.
• Gestionar las escalaciones a fabricantes y Nivel 3 cuando sea necesario.

QUÉ OFRECEMOS

• Incorporación a un proyecto de Telefonía y Videoconferencia.
• Contrato estable, indefinido
• Trabajo presencial en Getafe o Sevilla.
• Jornada de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

SOBRE LA EMPRESA

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento, presente en el mercado desde 1995. Contan con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector.

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