Arquitecto de Automatización e IA para B2C

E-firmowe; Elche; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilidad horaria

Jornada intensiva los viernes

Retribución flexible

Comida en la oficina

Descuentos externos

Producto gratuito cada temporada

Job summary

Illicebrandsgroup busca a alguien para transformar el área B2C utilizando automatización, IA y datos, buscando procesos más ágiles y una mejor experiencia para los clientes. El rol es transversal y tiene impacto en todo B2C.

Si te gusta la tecnología y el negocio digital, esta posición es para ti. La misión es impulsar eficiencia y escalabilidad mediante automatización, detectar oportunidades y convertirlas en soluciones que reduzcan tareas manuales, mejoren el trabajo de los equipos y ofrezcan

Qualifications

• Formación en Marketing Digital, Ecommerce, ADE, Ingenierías, Informática, Análisis de Datos, Comercio o áreas similares.
• Experiencia 1–3 años en automatización, analítica o mejora de procesos.
• Experiencia práctica con IA generativa, agentes de IA y diseño de prompts.
• Buen manejo de Excel, Power BI u otras herramientas de análisis y visualización de datos.
• Conocimiento del ecosistema ecommerce: CMS, analítica digital, CRM, plataformas publicitarias o ERP.

Responsibilities

• Analizar procesos del área B2C para identificar oportunidades de automatización.
• Diseñar e implementar flujos que conecten herramientas, datos y equipos.
• Desarrollar asistentes y soluciones de IA aplicadas a ventas, atención al cliente y ecommerce.
• Automatizarás tareas relacionadas con las áreas.
• Crearás y optimizarás prompts, bases de conocimiento y flujos de trabajo asistidos por IA.
• Analizarás datos para detectar mejoras.
• Supervisarás el funcionamiento y la calidad de las automatizaciones implantadas.
• Colaborarás con IT y proveedores tecnológicos en integraciones y desarrollos.
• Acompañarás a los equipos para facilitar la adopción de nuevas herramientas.
• Medirás el impacto de cada iniciativa en eficiencia, conversión y satisfacción del cliente.

Skills

Automatización de procesos

Analítica de datos

Diseño de prompts

Education

Marketing Digital / Ecommerce / ADE / Ingenierías / Informática / Análisis de Datos

Tools

Excel

Power BI

CMS

CRM

ERP

Job description

Illicebrandsgroup busca a alguien para transformar el área B2C utilizando automatización, IA y datos, buscando procesos más ágiles y una mejor experiencia para los clientes. El rol es transversal y tiene impacto en todo B2C.

Si te gusta la tecnología y el negocio digital, esta posición es para ti. La misión es impulsar eficiencia y escalabilidad mediante automatización, detectar oportunidades y convertirlas en soluciones que reduzcan tareas manuales, mejoren el trabajo de los equipos y ofrezcan