Architect

K-Lagan; Barcelona; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa estratégica internacional de servicios tecnológicos busca un Solution Architect con experiencia en Genesys Cloud CCaaS. El candidato ideal diseñará arquitecturas escalables, integrando capacidades de IA y colaborando en un entorno internacional. Se requiere un excelente nivel de inglés. Se ofrece contrato indefinido, modalidad híbrida y diversas iniciativas para el desarrollo profesional y el bienestar del equipo.

Servicios

Contrato indefinido

Modalidad híbrida

Team building

Seguimiento continuo

Departamentos de carreras y formación

Eventos especiales

Día de cumpleaños libre

Ayudas para guarderías y KM

Formación

• Experiencia demostrada como Enterprise o Solution Architect.
• Sólido entendimiento de APIs e integraciones de datos.
• Habilidades de liderazgo y gestión del tiempo.

Responsabilidades

• Diseñar y definir la arquitectura objetivo para Genesys Cloud CCaaS.
• Integrar capacidades de IA en sistemas empresariales.
• Colaborar en un equipo internacional.

Conocimientos

Experiencia en implementaciones Genesys Cloud (CCaaS)

Entendimiento de arquitectura cloud y redes

Experiencia en IA/ML

Conocimiento del sector seguros

Excelente inglés

Descripción del empleo

En K-LAGAN te estamos esperando para continuar creciendo juntos!

Somos una empresa estratégica internacional de servicios tecnológicos, comprometida esencialmente con su equipo y con la sociedad. Ofrecemos soluciones en servicios IT, desarrollos de ingeniería, de electrónica, y proyectos de I+D. Nuestro compromiso es contratar a los mejores talentos independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades, promoviendo su desarrollo profesional y personal.

Como Solution Architect, te incorporarás en un equipo internacional colaborando en el diseño y definición de la arquitectura objetivo para la solución Genesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS). Tu papel será clave en la creación de una arquitectura escalable y multi-país, definiendo la estrategia de integración y uso de las capacidades de IA, tanto nativas de Genesys Cloud como externas, en sistemas empresariales de gran escala. Aportarás tu visión estratégica, conocimientos técnicos y habilidades de liderazgo para garantizar el diseño, la eficiencia y la coherencia tecnológica.

Buscamos un perfil con experiencia en:

• Experiencia demostrada como Enterprise o Solution Architect en implementaciones Genesys Cloud (CCaaS) a gran escala y multinacionales.
• Sólido entendimiento de arquitectura cloud, diseño de redes, APIs e integraciones de datos.
• Experiencia diseñando integraciones con IA/ML, incluyendo conversational AI, LLMs y sistemas de analítica.
• Conocimiento del sector seguros y marcos regulatorios asociados (valorable).
• Excelente nivel de inglés (oral y escrito).

Competencias clave:

• Comunicación: capacidad para expresar ideas y feedback de manera clara y efectiva en entornos internacionales.
• Colaboración: trabajo en equipo y contribución activa a un entorno positivo.
• Resolución de problemas: análisis de situaciones y desarrollo de soluciones efectivas.
• Gestión del tiempo: priorización y organización en proyectos complejos.
• Liderazgo: habilidad para guiar equipos y motivar hacia la consecución de objetivos.
• Primera entrevista

Además, en K-LAGAN queremos que disfrutes de toda la experiencia completa de ser parte de nuestro equipo, por ello ofrecemos:

• ¡IMPRESCINDIBLE! Contrato indefinido y proyecto estable.
• MODALIDAD: Híbrido; 80% homeoffice / 20% oficina en Barcelona centro (1 o 2 días por semana).
• TEAM BUILDING: barbacoas, cafés tecnológicos e iniciativas para mantenernos cerca de nuestros equipos.
• SEGUIMIENTO CONTINUO: contarás con nuestros fantásticos TBM para acompañarte en tu crecimiento profesional y tu día a día.
• DEPARTAMENTO DE CARRERAS Y FORMACIÓN: ¿quieres dar el siguiente paso? ¡Te ayudamos!
• EVENTOS ESPECIALES: cena de verano, cena de Navidad y Día Solidario.
• DÍA DE CUMPLEAÑOS LIBRE: ¡disfrútalo cómo, dónde y con quién quieras!
• AYUDAS: guarderías, KM e idiomas.

¿Crees que podría ser interesante para ti?

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