Analytics & BI Service Delivery Lead

METRICA; Barcelona; Presencial; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

METRICA España busca un/a SERVICE DELIVERY MANAGER con experiencia en visualización y gestión de datos, dominando Power BI y MicroStrategy. Supervisarás analítica y reporting, colaborando con un equipo de servicio externalizado y asegurarás la calidad y cumplimiento de los procesos.

Serás puente entre equipos técnicos y negocio, dirigiendo proyectos, gestionando KPIs y SLAs, y optimizando plataformas de datos, bases de datos y data lakes para entregar valor a clientes.

Formación

• Título universitario en Informática, Ingeniería, Matemáticas, Estadística o campo relacionado.
• Mínimo 4 años gestionando servicios, entrega de proyectos u operaciones en analítica y reporting.
• Experiencia con BI y visualización de datos (Power BI, MicroStrategy).
• Conocimiento de SAS, Denodo y conceptos de IA.

Responsabilidades

• Definir, medir y supervisar KPIs y SLAs de analítica y reporting.
• Gestionar licenciamiento de herramientas como Power BI, MicroStrategy y SAS.
• Modelar y mantener plataformas de datos (bases de datos, data warehouses y data lakes).
• Asegurar cumplimiento de estándares de operación, seguridad y auditoría.

Conocimientos

Power BI

Microstrategy

KPI tracking

SLA management

Stakeholder communication

Project management

Agile & Waterfall

AI concepts

Data visualization

Educación

Universidad: Informática/Ingeniería/ Matemáticas/Estadística

Herramientas

Power BI

MicroStrategy

SAS

Denodo

Cloud platforms (Azure/AWS/GCP)

Descripción del empleo

METRICA España busca un/a SERVICE DELIVERY MANAGER con experiencia en visualización y gestión de datos, dominando Power BI y MicroStrategy. Supervisarás analítica y reporting, colaborando con un equipo de servicio externalizado y asegurarás la calidad y cumplimiento de los procesos.

Serás puente entre equipos técnicos y negocio, dirigiendo proyectos, gestionando KPIs y SLAs, y optimizando plataformas de datos, bases de datos y data lakes para entregar valor a clientes.