Analítica & Reporting Platform Manager

Q-tech; Barcelona; Presencial; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Q-tech, líder en soluciones tecnológicas, busca un Service/Platform Manager para liderar la operación y evolución de plataformas analíticas que dan servicio a múltiples áreas de negocio.

Serás responsable de garantizar la operación, adopción y mejora de estas plataformas, asegurando alineación con la estrategia, cumplimiento y calidad del servicio. La posición exige experiencia en gestión de plataformas y coordinación con IT y proveedores, con foco en eficiencia y servicio al negocio.

Formación

• Titulación superior (Ingeniería, Matemáticas o similar).
• +4 años en roles como BI Manager (gestión, no técnico).
• Experiencia en gestión de plataformas o servicios tecnológicos.
• Experiencia coordinando equipos y proveedores.
• Orientación a gestión de servicio y mejora continua.
• Organización, priorización y visión operativa.
• Capacidad de comunicación con negocio.
• Gestión de stakeholders.
• Enfoque en eficiencia, calidad de servicio y usuario.

Responsabilidades

• Liderar la gestión del servicio de plataformas como Power BI y otras soluciones de BI/Data.
• Definir y ejecutar el roadmap de mejora continua de las plataformas.
• Establecer y gobernar el modelo de uso (usuarios, accesos, seguridad).
• Coordinar equipos técnicos y proveedores externos.
• Gestionar SLAs, soporte a usuarios y modelo operativo.
• Analizar adopción y uso de las herramientas para identificar mejoras.
• Definir prioridades, gestionar demanda y organizar el servicio.
• Actuar como interlocutor clave entre negocio, IT y partners.
• Asegurar el cumplimiento de estándares regulatorios, de seguridad y gobierno IT.
• Elaborar reporting de servicio, evolución y KPIs.

Conocimientos

Gestión de servicio

Gobernanza de plataformas

Comunicación con negocio

Gestión de partes interesadas

Liderazgo de equipos

Educación

Ingeniería / Matemáticas o similar

Herramientas

Power BI

MicroStrategy

SAS

Denodo

Descripción del empleo

¿Te gustaría formar parte de la transformación tecnológica de una de las principales entidades financieras del país?

Buscamos un perfil de Service / Platform Manager para liderar la gestión y evolución de las plataformas de Analítica & Reporting que dan servicio a múltiples áreas de negocio. Se trata de un rol clave enfocado en gobernar, optimizar y asegurar el servicio, actuando como puente entre negocio, IT y proveedores.

Tu misión

Serás responsable de garantizar la correcta operación, adopción y evolución de las plataformas analíticas, asegurando su alineación con la estrategia, el cumplimiento normativo y la calidad del servicio.

¿Qué harás en tu día a día?

• Liderar la gestión del servicio de plataformas como Power BI y otras soluciones de BI/Data
• Definir y ejecutar el roadmap de mejora continua de las plataformas
• Establecer y gobernar el modelo de uso (usuarios, accesos, seguridad)
• Coordinar equipos técnicos y proveedores externos
• Gestionar SLAs, soporte a usuarios y modelo operativo
• Analizar el nivel de adopción y uso de las herramientas para identificar mejoras
• Definir prioridades, gestionar demanda y organizar el servicio
• Actuar como interlocutor clave entre negocio, IT y partners
• Asegurar el cumplimiento de estándares regulatorios, de seguridad y gobierno IT
• Elaborar reporting de servicio, evolución y KPIs

Experiencia y background

• Titulación superior (Ingeniería, Matemáticas o similar)
• +4 años en roles como:
• BI Manager (enfocado a gestión, no técnico)
• Experiencia en gestión de plataformas o servicios tecnológicos
• Experiencia coordinando equipos y proveedores
• Orientación a gestión de servicio y mejora continua
• Organización, priorización y visión operativa
• Capacidad de comunicación con negocio
• Gestión de stakeholders
• Enfoque en eficiencia, calidad de servicio y usuario

Conocimientos valorables (no técnicos hands-on)

• Familiaridad con plataformas como Power BI, MicroStrategy, SAS, Denodo u otras
• Importante: conocimiento funcional, sin necesidad de desarrollo técnico
• Conocimiento de entornos Data / BI
• Experiencia en gobierno del dato o arquitectura de datos (a nivel conceptual)

Se valorará especialmente

• Experiencia en sector bancario o entornos regulados
• Conocimiento de modelos de gobierno IT y gestión de servicios
• Certificaciones en frameworks de gestión (ITIL, PMP, Agile, Scrum…)
• Participar en una organización en plena transformación tecnológica
• Liderar un rol clave con impacto transversal en negocio
• Trabajar con plataformas líderes del mercado
• Colaborar con equipos multidisciplinares y partners estratégicos
• Desarrollo profesional en un entorno estable y en evolución

Si buscas un rol donde combinar gestión, estrategia y tecnología, con foco en servicio y negocio, este es tu sitio