ANALISTA NEGOCIO MPA at Prosegur

Prosegur; Madrid; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Salario competitivo

Modelo híbrido de teletrabajo

Formación continua

Descripción de la vacante

Prosegur está buscando un Analista de Negocio (Business Analyst) en Madrid para transformar datos en decisiones estratégicas y mejorar la experiencia del cliente. El rol combina análisis, KPI tracking y reporting con IA para impulsar la fidelización.

Se requiere formación en ingeniería, ADE, economía, matemáticas o estadística, y 1–3 años de experiencia. Se valorará Salesforce, SAP BO, Python y R; contrato indefinido y modelo híbrido.

Formación

• Formación en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, Estadística o similar.
• 1–3 años de experiencia como Business Analyst, consultoría de negocio o rol equivalente.
• Dominio de Excel y PowerPoint.
• Valorable conocimiento en Salesforce, SAP BO, Python, R y herramientas de IA.

Responsabilidades

• Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde tu misión será transformar datos en decisiones e iniciativas reales.
• Liderar e implementar iniciativas de reducción de bajas en coordinación con distintas áreas.
• Dar soporte analítico en la toma de decisiones estratégicas sobre retención y fidelización.
• Diseñar y desarrollar KPIs, informes y dashboards de seguimiento con IA.
• Elaborar informes periódicos y cuadros de mando que faciliten la visibilidad de resultados.

Conocimientos

Excel

PowerPoint

Salesforce

SAP BO

Python

R

Educación

Ingeniería

ADE

Economía

Matemáticas

Estadística

Descripción del empleo

ANALISTA NEGOCIO MPA at Prosegur in Madrid, MD, ES.

This Full time on site position offers great opportunities for career growth.

DESCRIPCIóN . En Movistar Prosegur Alarmas llevamos más de 40 años trabajando para hacer del mundo un lugar más seguro. Lo hacemos impulsando la innovación con IA, IoT, Data Science, automatización y tecnología de vanguardia, dentro de un entorno dinámico y en pleno crecimiento. Hoy queremos incorporar un/a Business Analyst que nos ayude a mejorar la experiencia de nuestros clientes y a potenciar su fidelización mediante la optimización de datos y procesos.

Qué harás en tu día a día

Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde tu misión será transformar datos en decisiones e iniciativas reales.

• Pasión por la inteligencia artificial y su desarrollo
• Liderar e implementar iniciativas de reducción de bajas en coordinación con distintas áreas.
• Dar soporte analítico en la toma de decisiones estratégicas sobre retención y fidelización.
• Diseñar y desarrollar KPIs, informes y dashboards de seguimiento con IA.
• Elaborar informes periódicos y cuadros de mando que faciliten la visibilidad de resultados.
• Detectar segmentos de clientes con alta probabilidad de baja a lo largo de su ciclo de vida, impulsando estrategias preventivas para mejorar la retención y la experiencia del cliente.

Qué buscamos en ti

Formación en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, Estadística o similar.

1–3 años de experiencia como Business Analyst, consultoría de negocio o rol equivalente.

Dominio de Excel y PowerPoint.

Valorable conocimiento en Salesforce, SAP BO, Python, R y herramientas de IA.

Lo que más valoramos

• Mentalidad analítica y capacidad para simplificar problemas complejos.
• Autonomía y orientación a resultados: buscamos personas que tomen ownership.
• Trabajo en equipo y actitud proactiva.
• Ganas de aprender y crecer en un entorno cambiante y con retos constantes.

Qué te ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo (fijo + variable).
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Entorno dinámico, colaborativo y con excelente ambiente.
• Participación en proyectos estratégicos y de alto impacto.
• Plan de carrera personalizado.
• Formación continua a través de nuestra Universidad Corporativa.
• Flexibilidad horaria y beneficios sociales.
• Programa Global de Bienestar.

Si quieres formar parte de un equipo donde tus ideas cuentan y tus análisis se convierten en acciones reales, queremos conocerte.