Analista Funcional

AYC Sinergia; Valencia; Presencial; EUR 35.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AYC Sinergia busca Analista Funcional para liderar la evolución de la Oficina Virtual, traduciendo necesidades del negocio en análisis funcionales, historias de usuario y pruebas de aceptación.

Trabajarás como nexo entre negocio, desarrollo y cliente, asegurando que el producto responda a las necesidades de cada proyecto y se mantenga alineado con metodologías ágiles. Se valoran conocimientos de WordPress y experiencia en entornos Scrum/Kanban.

Formación

• Se requieren al menos 2 años de experiencia en análisis funcional, gestión de producto o pruebas de aceptación.
• Capacidad para traducir las necesidades del cliente en historias de usuario y criterios de aceptación claros.
• Conocimiento básico de WordPress: páginas, entradas, menús y formularios.
• Conocimientos avanzados deseables en WordPress: plugins, constructores visuales (Elementor) y nociones de HTML/CSS.
• Experiencia en entornos ágiles (Scrum/Kanban) y uso de Jira.
• Habilidad para documentar y auditar procesos para certificaciones.

Responsabilidades

• Analizar y definir necesidades funcionales y criterios de aceptación.
• Redactar historias de usuario y validar con aceptación.
• Gestionar backlog y priorización con negocio y desarrollo.
• Diseñar y ejecutar pruebas de aceptación.
• Registrar incidencias y mantener la documentación de auditoría.
• Presentar avances a clientes y usuarios internos.
• Resolver dudas y apoyar implementación de nuevas funcionalidades.
• Asegurar cumplimiento de metodologías de la organización.
• Colaborar en un entorno ágil con WordPress y tecnología de la OV.

Conocimientos

Análisis funcional

Gestión de producto

Escritura de historias de usuario

Pruebas de aceptación

Gestión de stakeholders

Trabajo en equipo

Metodologías ágiles Scrum/Kanban

Capacidad analítica

Educación

Grado o Ciclo Superior en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Matemáticas, Estadística, Finanzas o afines

Herramientas

Jira

WordPress

HTML/CSS

Descripción del empleo

Como Analista Funcional de la Oficina Virtual, tu misión será liderar la evolución funcional de la Oficina Virtual traduciendo las necesidades del cliente y del negocio en análisis funcionales, historias de usuario y pruebas de aceptación. Trabajarás desde la comprensión funcional hasta la validación práctica de cada nueva funcionalidad, actuando como nexo entre negocio, desarrollo y cliente, y asegurando que el producto responda de forma precisa a las necesidades de cada proyecto.

Tus responsabilidades incluirán:

Análisis funcional, historias de usuario, pruebas de aceptación, documentación y relación con clientes y usuarios internos.

Participarás en la definición, validación, pruebas y resolución de incidencias del producto, y deberás especializarte en un entorno funcional y técnico (WordPress, metodologías ágiles) donde tu capacidad analítica, lógica y autonomía serán claves para el éxito.

• Entender y recoger las necesidades del cliente y de negocio para la Oficina Virtual: nuevas funcionalidades, mejoras y correcciones.
• Redactar análisis funcionales e historias de usuario claras y completas para el equipo de desarrollo, incluyendo criterios de aceptación.
• Priorizar y planificar el backlog de producto de la OV junto con negocio y desarrollo, trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum/Kanban): participación en sprint planning, refinamientos, daily y revisiones, con herramientas como Jira.
• Diseñar y ejecutar pruebas de aceptación de las nuevas funcionalidades y de las correcciones desplegadas, validando que cumplen lo especificado antes de su publicación.
• Registrar los resultados de las pruebas y documentar incidencias o desviaciones detectadas.
• Elaborar y mantener la documentación necesaria para auditorías y certificaciones relacionadas con la Oficina Virtual, asegurando su trazabilidad y actualización.
• Preparar y realizar presentaciones a clientes sobre el estado, la evolución y las novedades del producto.
• Resolver dudas funcionales de clientes y usuarios internos durante la implantación y el uso de nuevas funcionalidades.
• Gestión y resolución de incidencias relacionadas con el producto.
• Cumplir puntualmente con las metodologías y procesos definidos por la organización.
• Grado o Ciclo Superior en: Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Matemáticas, Estadística, Finanzas o campos afines con análisis, tecnología o procesos o perfil con base analítica.
• Al menos 2 años de experiencia general en análisis funcional, gestión de producto, pruebas de aceptación o soporte a software de gestión, preferiblemente en entornos ágiles.
• Capacidad para entender necesidades del cliente y convertirlas en historias de usuario y criterios de aceptación claros.
• Capacidad de trabajo en equipo, en entornos ágiles (Scrum/Kanban), coordinando negocio, desarrollo y cliente.
• Se requieren conocimientos básicos de WordPress: gestión de páginas, entradas, menús y formularios.
• Se valorará contar además con conocimientos más avanzados en Wordpress: configuración y actualización de plugins, uso de constructores visuales (Elementor o similar), nociones de HTML/CSS para ajustes de maquetación, y comprensión básica de la estructura de la base de datos.

Se valora:

• Experiencia previa en el sector del agua o utilities.
• Conocimiento de herramientas de diseño/wireframing para apoyar la definición de funcionalidades.