Analista de Suporte Jr.

Positivo S+; España; On-site; EUR 4,900 - 7,400; Full time

Benefits offered by this job

Contrato CLT

Plano de saúde

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Transporte

Descontos

Job summary

A Positivo S+ está recrutando Analista de Suporte Jr para atuação 100% presencial em Barueri/SP, com horário 16x36 (7h às 19h ou 19h às 7h). O profissional fará atendimento ao usuário, registro de chamados e suporte técnico de nível 1 a equipamentos, sistemas e acessos.

Exige experiência anterior, bom relacionamento, comunicação clara e disponibilidade para atuar presencialmente na unidade Alphaville. Benefícios e oportunidade de crescimento fazem parte do pacote.

Qualifications

• Experiência em atendimento de suporte técnico ao usuário.
• Perfil comprometido, pontual e com boa comunicação.
• Facilidade para acolher e orientar o usuário.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Barueri/SP.

Responsibilities

• Atendimento ao usuário de forma presencial e remota.
• Registro e tratativa de chamados em ferramenta de service desk.
• Suporte de primeiro nível a equipamentos, sistemas e acessos.

Skills

Atendimento ao usuário

Boa comunicação

Pontualidade

Perfil comprometido

Acolher e orientar

Tools

ServiceNow

Job description

Analista de Suporte Jr – Barueri/SP

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Atendimento ao usuário de forma presencial e remota
• Registro e tratativa de chamados em ferramenta de service desk
• Suporte de primeiro nível a equipamentos, sistemas e acessos

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

• Experiência em atendimento de suporte técnico ao usuário
• Perfil comprometido, pontual e com boa comunicação
• Facilidade para acolher e orientar o usuário
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Barueri/SP

DIFERENCIAIS:

• Conhecimento em ServiceNow

MODELO E HORÁRIO

100% presencial no endereço Av. Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, nº 939, Alphaville Industrial, Barueri/SP

16x36 - 2 vagas - 7h às 19h ou 19h às 7h

BENEFÍCIOS:

• Contrato CLT
• Convênios médico e odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação/Vale Refeição/Vale Transporte
• Clube de Descontos
• Acesso ao Wellhub e HealthBit
• Parceria com Universidade & muitos outros

Venha fazer parte do time!