Analista de Control y Calidad en Operaciones de Vida

Morgan Gold Consulting

Madrid

Sur place

EUR 28 000 - 38 000

Plein temps

14 jours+

Obtenez une réponse de cet employeur

Votre CV et votre lettre de motivation, adaptés exactement à ce que l’employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Morgan Gold Consulting busca incorporar un Técnico/a de Control y Calidad de Operaciones – Seguros de Vida en Madrid. El/la candidato/a ideal tiene experiencia en operaciones de vida, conocimiento del ciclo de vida de la póliza y capacidad para analizar procesos y riesgos.

La función combina control de calidad con mejora continua, revisión de expedientes y KPIs, y colaboración con equipos de suscripción, administración de cartera y prestaciones para asegurar el cumplimiento de normativa y

Qualifications

Requisitos: experiencia en Operaciones de Seguros de Vida y ciclo de vida de póliza.
Conocimiento de suscripción, administración de cartera y/o prestaciones.
Nivel avanzado de Excel y manejo de indicadores/controles de Operaciones.
Experiencia con CRM (Salesforce valorada).
Formación FP en Administración o similar.

Responsabilités

Revisar expedientes y operaciones para asegurar ejecución conforme a estándares.
Analizar la operativa del ciclo de vida de las pólizas de Vida, suscripción y gestión de cartera.
Detectar, registrar y proponer mejoras ante desviaciones y errores.
Recoger y actualizar información para KPIs e indicadores de Operaciones.
Participar en revisión y mejora de procedimientos para reducir riesgos y fallos.
Verificar posibles incumplimientos regulatorios y buenas prácticas.
Ejecutar controles de segundo nivel y detección de patrones de fraude.
Supervisar calidad del servicio de proveedores y SLA de Operaciones.