Analista de Control Documental CAE y PRL

Nalanda Global; Madrid; Híbrido; EUR 16.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rango salarial 16.000–21.000€ brutos/a

Horario flexible

Modelo híbrido

Retribución flexible

Descripción de la vacante

Nalanda Global busca incorporar un profesional para el equipo de operaciones de 6conecta, plataforma SaaS dedicada a la prevención de riesgos laborales y a la coordinación de actividades empresariales. La misión es garantizar una gestión eficiente y puntual de la documentación de clientes dentro del servicio de validación.

Se valora experiencia en gestión documental, dominio de Microsoft Office (especialmente Excel) y capacidad para trabajar en entorno híbrido en Madrid, con atención al detalle,

Formación

• Experiencia en gestión documental o servicios relacionados con CAE (mínimo 1 año).
• Conocimiento de procedimientos internos y normas de cumplimiento.
• Nivel intermedio de inglés; valorable avanzado para comunicación internacional.

Responsabilidades

• Gestionar la documentación de CAE para proyectos y eventos, asegurando recopilación, seguimiento y envío a tiempo.
• Colaborar con revisión documental para garantizar cumplimiento de estándares de calidad.
• Revisar, verificar y validar documentación administrativa, laboral y de PRL de clientes y equipos.
• Proporcionar atención al cliente y resolver consultas por teléfono o correo.
• Gestionar tickets de la plataforma y asegurar trazabilidad y SLA.
• Realizar revisiones documentales prioritarias conforme a plazos del cliente.

Conocimientos

Gestión documental

Microsoft Office

Inglés básico

Educación

Prevención de Riesgos Laborales

Herramientas

Excel

Sistemas de gestión documental

Descripción del empleo

Sobre nosotros

Nalanda permite a organizaciones de cualquier tamaño integrar la confianza, la seguridad y el cumplimiento en todas las fases de la cadena de suministro, fomentando una comunidad de cumplimiento e innovación en todo el sector de la construcción y más allá. Con más de 20 años de historia, Nalanda es líder del mercado español en gestión de riesgos de proveedores y cumplimiento normativo. Con sede en Madrid, Nalanda ha crecido hasta incorporar operaciones significativas en Colombia, y está creciendo en Portugal, Chile, México, Panamá y Perú.

Nalanda cuenta actualmente con más de 400 empleados en España, Colombia y otros 4 países.

En abril de 2024, Nalanda fue adquirida por Once For All Group (OFA), proveedor líder de herramientas de software de gestión de la cadena de suministro y abastecimiento sostenible en Europa, creando un grupo combinado con más 1,000 empleados y más de 250.000 clientes. Con sede en el Reino Unido, OFA es lider en el Reino Unido, Francia y España, cuenta con presencia en varios países de Europa y América Latina.

Descripción del puesto

La persona seleccionada será parte del equipo de operaciones de 6conecta, una plataforma SaaS dedicada a la prevención de riesgos laborales (PRL) y a la coordinación de actividades empresariales (CAE).

La misión principal de este puesto es garantizar una gestión eficiente, precisa y puntual de la documentación de los clientes dentro del servicio de validación, asegurando el cumplimiento normativo, la excelencia en el servicio y un fuerte enfoque en el cliente.

Responsabilidades principales

• Gestionar la documentación de CAE (Coordinación de Actividades Empresariales) para proyectos y eventos, garantizando su recopilación, seguimiento y envío en tiempo y forma a los representantes del cliente o a través de plataformas externas.
• Colaborar con el equipo de revisión documental para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y de los procedimientos internos establecidos.
• Revisar, verificar y validar documentación administrativa, laboral y de prevención de riesgos laborales de empresas clientes, trabajadores y equipos.
• Proporcionar una comunicación profesional y orientada a soluciones al responder consultas de clientes y partners por teléfono, correo electrónico u otros canales de soporte.
• Gestionar y resolver tickets relacionados con la plataforma, asegurando la trazabilidad completa y el cumplimiento de los tiempos de respuesta y los compromisos de SLA establecidos.
• Realizar revisiones documentales prioritarias conforme a los plazos y niveles de servicio definidos por el cliente.

Requisitos

• Valorable disponer de certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%

Formación

• Formación profesional o estudios superiores en Prevención de Riesgos Laborales, Seguridad y Salud, o un campo relacionado (excluyente)

Experiencia Profesional

• Al menos 1 año de experiencia en gestión documental, cumplimiento normativo o servicios relacionados con CAE. (excluyente)
• Se valorará experiencia en entornos administrativos, de outsourcing o de cumplimiento normativo.

Competencias Técnicas

• Sólidos conocimientos de las herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Capacidad para aprender rápidamente y manejar con soltura plataformas digitales y sistemas de gestión documental.
• Nivel intermedio de inglés requerido; nivel avanzado valorable para comunicación internacional.

Competencias Personales y Profesionales

• Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
• Actitud proactiva y orientada a resultados, con capacidad para gestionar múltiples prioridades.
• Buenas habilidades de trabajo en equipo y comunicación en entornos multifuncionales.
• Profesionalidad, fiabilidad y compromiso con la excelencia en el servicio.

Qué Ofrecemos

• Paquete de compensación competitivo, con un rango salarial de € 16.000 – € 21.000 brutos anuales, en función de la experiencia y el encaje.
• Horario de trabajo flexible.
• Modelo híbrido de trabajo. Se requiere disponibilidad para acudir regularmente a la oficina de Madrid.
• Retribución flexible.
• Un lugar de trabajo dinámico e inclusivo con oportunidades de crecimiento y desarrollo.
• La oportunidad de tener un impacto significativo en nuestra cultura organizacional y estrategia de talento.