-Analista / Controlling en el departamento de Venta Directa (B2C) - (Islas Baleares)

RIU Madrid; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera importante en Palma de Mallorca busca un especialista en marketing para unirse a su equipo B2C. Las responsabilidades incluyen controlar el tráfico web y supervisar la analítica de campañas. Se requiere español nativo y un nivel medio-alto de inglés, junto con un grado universitario y experiencia en marketing digital. Oportunidad para contribuir en un entorno diverso e inclusivo.

Servicios

Oportunidades de capacitación

Ambiente inclusivo

Formación

• Español nativo indispensable y nivel medio-alto de inglés (B2).
• Experiencia mínima de un año en marketing digital o distribución hotelera.
• Fuerte capacidad de análisis de datos.

Responsabilidades

• Control diario del tráfico web de campañas de marketing.
• Supervisión de la analítica en plataformas como GA4.
• Apoyo y liderazgo en proyectos tecnológicos del departamento.

Conocimientos

Análisis numérico

Gestión del tiempo

Orientación hacia resultados

Generación de ideas

Educación

Grado Universitario

Herramientas

Microsoft Excel

Google Analytics

Looker Studio

Facebook Business Manager

Descripción del empleo

Empresas : RIU Madrid

Sobre RIU Hotels & Resorts

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Sobre el Puesto

En B2C, nuestro objetivo es atraer usuarios cualificados a riu.com y a nuestro call center para aumentar las ventas del canal directo. Para ello utilizamos : Google Ads (SEM, Display, YouTube), Facebook Display Ads, retargeting, email marketing, metabuscadores, etc.

Uniéndote a nuestro equipo contarás con la oportunidad de ejercer funciones con perspectiva transversal dentro del área de Marketing en nuestras oficinas centrales de Palma de Mallorca.

Funciones principales

• Control activo y diario del tráfico web que origina de campañas del canal directo a nivel global.
• Monitorización del tráfico y analítica en distintas plataformas de proveedor, GA4 y Campaign Manager.
• Supervisión de la estructura traficados de campañas y el volcado de estos datos colaborando con equipos internos y externos.
• Apoyo y liderazgo de proyectos tecnológicos que propicien la innovación del departamento. Coordinación, seguimiento y supervisión del correcto desarrollo de estos.
• Interacción con equipos internos de data y analítica. Punto de coordinación de campañas clave globales con equipos internos, agencias de medios y partners externos.
• Análisis y reporte de incidencias que originen del departamento, relacionadas a analítica, medición, web y otros equipos; más el seguimiento de estas.
• Punto de referencia dentro del equipo B2C para la generación de reportes de analítica.
• Uso de herramientas como Looker Studio, Google Ads, Google Hotel Ads, Google.
• Analytics 4, Facebook Business Manager, Search Ads, Campaign Manager, etc.
• Apoyo en el análisis de rendimiento de campañas y distribución global de presupuestos entre distintos canales.
• Apoyo en la supervisión de la facturación departamento cuando requiera.

Requisitos

• Idiomas : español nativo es indispensable, inglés nivel medio-alto (B2) y se valorará el dominio de otros idiomas europeos como el alemán o el francés.
• Gran capacidad numérica y analítica.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente alto en Microsoft Excel.
• Grado Universitario.
• Al menos un año experiencia profesional (marketing digital y / o distribución hotelera son un plus).
• Motivación y apetito por aprender, orientación hacia resultados.
• Atención al detalle, habilidad organizativa y gestión del tiempo.
• Capacidad para generar nuevas ideas y realizar múltiples tareas de manera efectiva.
• Capacidad de análisis y entendimiento de data de Google Analytics, Data Studio / Lookerstudios, Excel.

Nuestro Compromiso

En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.

Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.

Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.