AI CONVERSATIONAL ENGINEER

Aquaservice - Viva Aqua Service Spain S.A.; Paterna; Presencial; EUR 90.000 - 130.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Aquaservice - Viva Aqua Service Spain S.A. lidera la construcción de una plataforma de IA conversacional para su delegación en Paterna. El/la candidato/a diseñará la arquitectura de agentes, gestionará el contexto y conectará herramientas y APIs con el negocio.

Se buscará experiencia en Python y backend, integración de APIs, LLMs, agentes, RAG y espacios de voz, con visión de escalabilidad y rendimiento continuo.

Formación

• Experiencia en Python (principal) y backend.
• Integración de APIs, webhooks y microservicios.
• Experiencia con LLMs, agentes, RAG y embeddings.
• Conocimiento de arquitecturas conversacionales y gestión de estado.
• Experiencia o interés en voz y multicanalidad.
• Mentalidad de plataforma y diseño de sistemas escalables.

Responsabilidades

• Diseñar el motor de agentes y el orquestador conversacional.
• Definir gestión de estado, contexto y tools para agentes.
• Construir una arquitectura escalable, reutilizable y desacoplada.
• Integrar LLMs, servicios de IA y sistemas internos vía APIs.
• Diseñar interfaces entre agentes y sistemas de negocio.
• Construir microservicios y capacidades reutilizables.
• Diseñar experiencias en chat, voz y otros canales.
• Trabajar con STT/TTS y arquitecturas en streaming.
• Optimizar latencia y calidad conversacional.
• Evaluar herramientas y modelos y definir estándares técnicos.
• Supervisar desarrollos externos y partners.

Conocimientos

Python

Backend

APIs

Webhooks

Microservicios

LLMs

Agentes

RAG

Embeddings

ArquitecturasConversacionales

Gestión deEstado

Multicanal

STT/TTS

Voz

Autonomía

Descripción del empleo

En Aquaservice estamos construyendo nuestra propia plataforma de IA conversacional para nuestra delegación de Paterna y buscamos a la persona que lidere su arquitectura y evolución. Si te interesa diseñar sistemas con agentes, LLMs y arquitectura escalable este reto es para ti.

Buscamos Diseñar, construir y evolucionar una plataforma de agentes conversacionales capaz de operar en múltiples canales, integrarse con sistemas de negocio y adaptarse a la velocidad del ecosistema de IA.

Funciones

Arquitectura conversacional

• Diseñar el motor de agentes y el orquestador conversacional.
• Definir gestión de estado, contexto y tools para agentes.
• Construir una arquitectura escalable, reutilizable y desacoplada.

Desarrollo e integración

• Integrar LLMs, servicios de IA y sistemas internos vía APIs.
• Diseñar interfaces entre agentes y sistemas de negocio.
• Construir microservicios y capacidades reutilizables.

Multicanal & voz

• Diseñar experiencias en chat, voz y otros canales.
• Trabajar con STT/TTS y arquitecturas en streaming.
• Optimizar latencia y calidad conversacional.

Evolución tecnológica

• Evaluar nuevas herramientas, frameworks y modelos.
• Mejorar rendimiento, coste y escalabilidad.
• Definir estándares técnicos y buenas prácticas.

Liderazgo técnico

• Supervisar desarrollos externos y partners.
• Asegurar alineación con la arquitectura definida.

Requisitos

• Experiencia en Python (principal) y backend.
• Integración de APIs, webhooks y microservicios.
• Experiencia con LLMs, agentes, RAG, embeddings.
• Conocimiento de arquitecturas conversacionales y gestión de estado.
• Experiencia o interés en voz (STT/TTS) y multicanalidad.
• Mentalidad de plataforma y diseño de sistemas escalables.
• Familiaridad con MCP (Model Context Protocol), muy valorable.

Lo Que Hace Este Rol Diferencial

• Diseñarás desde cero una plataforma de IA conversacional.
• Impacto directo en múltiples áreas del negocio.
• Trabajo en la frontera de agentes, LLMs e integración real.
• Alto nivel de autonomía y decisión técnica.
• Entorno en evolución constante.

Si te motiva formar parte de un equipo que apuesta por la innovación, la eficiencia y el trabajo en equipo, y quieres participar en un proyecto con impacto directo en la operativa y el servicio al cliente,