Agentes de Pasaje - Aeropuerto de Gran Canaria: 161026

Orbio; Islas Canarias; Presencial; EUR 12.000 - 21.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Groundforce, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, busca Agentes de Pasaje para su base en el Aeropuerto de Gran Canaria. Los agentes atenderán a los pasajeros, gestionarán la facturación y controlarán el embarque para asegurar un servicio eficiente.

Se exige nivel medio-alto de inglés y disponibilidad para jornada parcial variable (mínimo 10 h/semana, hasta 25–35 h en temporada alta) con turnos de lunes a domingo (mañana, tarde o noche).

Formación

• Nivel medio-alto de inglés.
• Disponibilidad para jornada parcial variable (10 h/semana mínimo).
• Turnos de lunes a domingo (mañana, tarde y noche).
• Se valorará experiencia previa como Agente de Pasaje.
• Certificado de discapacidad ≥33% valorable.

Responsabilidades

• Atender a los pasajeros de las aerolíneas gestionadas.
• Realizar la facturación de pasajeros y equipaje.
• Controlar el proceso de embarque.
• Participar en el cierre del vuelo asegurando la correcta finalización.

Conocimientos

Inglés medio-alto

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Flexibilidad horaria

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Groundforce, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, busca incorporar Agentes de Pasaje para su base en el Aeropuerto de Gran Canaria. Los agentes serán responsables de brindar atención directa a los pasajeros, asegurando un servicio eficiente y de calidad durante el proceso de facturación y embarque.

Responsabilidades

• Atender y asistir a los pasajeros de las aerolíneas gestionadas por Groundforce.
• Realizar la facturación de pasajeros y equipaje.
• Controlar el proceso de embarque.
• Participar en el cierre del vuelo garantizando que todas las operaciones se completen correctamente.

Requisitos

• Nivel medio-alto de inglés.
• Disponibilidad para trabajar jornada parcial variable, con un mínimo de 10 horas semanales y ampliaciones según necesidades operativas, hasta 25-35 horas en temporada alta.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos (mañana, tarde y/o noche).
• Se valorará experiencia previa como Agente de Pasaje en compañías aéreas.
• Es muy valorable contar con certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Competencias y Habilidades

• Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Flexibilidad horaria y adaptabilidad.

Cultura y Valores

En Groundforce valoramos la diversidad, el respeto y la inclusión. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde todas las personas tienen la oportunidad de desarrollarse profesionalmente.