Agentes de Atención Al Cliente de Lunes a Viernes

Mail Boxes Etc. España; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística y atención al cliente busca un administrativo/a de Atención al Cliente en Colmenar Viejo, España. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 2 años, formación en administración y conocimientos básicos de ofimática. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, seguimientos de envíos y tareas logísticas. Se ofrece una jornada completa con horario de lunes a viernes.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
• Conocimientos básicos de Word, Excel, Outlook y Google Workspace.
• Capacidad de seguir envíos y resolver incidencias.

Responsabilidades

• Atención al cliente por email, teléfono y de forma presencial.
• Preparación y etiquetado de envíos.
• Gestión logística y seguimiento de envíos.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Conocimientos en ofimática

Inglés intermedio

Educación

Ciclo Formativo Grado Medio

Formación en Administración y Gestión

Descripción del empleo

Resumen de la Oportunidad

Centro en Colmenar Viejo, España. Fortidia está buscando un/a administrativo/a de Atención al Cliente general, tanto por email como por teléfono y presencialmente al cliente particular en el mostrador.

Responsabilidades

• Seguimiento de los envíos y resolución de incidencias.
• Preparación y etiquetado de envíos.
• Tareas relacionadas con la gestión logística y atención al cliente.

Calificaciones Requeridas

• Estudios Mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio.
• Formación profesional de grado medio o superior en Administración y Gestión, Gestión Administrativa u otros similares.
• Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Outlook, Google Workspace).
• Experiencia en un puesto similar: Al menos 2 años.
• Nivel medio de inglés (valorable).
• Oportunidades de formación y desarrollo en un sector en expansión.

Horario y Jornada

Jornada completa. Horario: lunes a viernes de 9 a 14 y de 15 a 18 horas.