Agente de Viajes en Sevilla - (Sevilla)

Solteros Viajeros; Sevilla; A distancia; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes dinámica está buscando un Agente de Viajes en Sevilla, España. El rol incluye atención al cliente, gestión de reservas y asesoramiento sobre destinos turísticos. Se requiere experiencia previa y un Ciclo Formativo. Ofrecen contrato indefinido, modalidad de teletrabajo y horarios flexibles.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia previa como agente de viajes.
• Dominio de herramientas ofimáticas y básico en informática.
• Excelentes habilidades comunicativas en español.

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo completo de reservas.
• Atender clientes por teléfono y por escrito.
• Resolver y seguir incidencias de manera eficiente.
• Mantener comunicación continua con los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Comunicación efectiva

Organización

Educación

Ciclo Formativo Grado Superior / Medio

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Correo electrónico

Descripción del empleo

Empresas : Solteros Viajeros

Únete a nuestro equipo como Agente de Viajes y forma parte de una agencia dinámica en Sevilla, España (posibilidad de teletrabajar desde cualquier otra ciudad). Tu rol implicará la atención directa a clientes para ofrecer asesoramiento personalizado sobre destinos turísticos, paquetes vacacionales, vuelos y alojamiento. Serás responsable de gestionar reservas, elaborar itinerarios personalizados, y garantizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso. Requerimos al menos 1 año de experiencia previa en posiciones similares, un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio, y excelentes habilidades comunicativas en español. Ofrecemos un contrato temporal con posibilidad de indefinido, en un ambiente laboral gratificante con jornada completa.

Funciones principales

• Gestión completa del ciclo de reservas.
• Atención telefónica y por escrito para asesorar a nuestros clientes.
• Resolución y seguimiento de incidencias de manera eficiente.
• Seguimiento comercial de potenciales clientes.
• Comunicación continua y cercana con el cliente a través de teléfono, email y WhatsApp.

Requisitos del puesto

• Conocimientos y experiencia demostrable como agente de viajes.
• Dominio de herramientas ofimáticas, correo electrónico e informática básica a nivel de usuario.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y para trabajar de forma autónoma.

Se valorará

• Conocimiento de destinos internacionales, operativa de viajes combinados, aerolíneas y billetaje aéreo.
• No es necesario tener conocimientos de inglés.

Ofrecemos

• Contrato: Indefinido.
• Modalidad: 100% Teletrabajo.
• Jornada: Flexible, de 30 a 40 horas semanales.
• Horario: De lunes a viernes en horario partido.