Agente De Viajes Empresarial Junior (Les)

Nautalia Viajes; Les; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un/a Junior Business Travel Agent para su delegación en Barcelona. Responsable de la atención al cliente empresarial y gestión de reservas a través de Amadeus. Se requiere experiencia en viajes corporativos, proactividad y conocimiento de herramientas específicas. Se ofrece modalidad de trabajo híbrida y beneficios adicionales para los empleados.

Servicios

Día de cumpleaños libre

Club de beneficios para empleados

Semana extra por maternidad/paternidad

Ayuda por nacimiento de hijo/a

Seguro de vida

Plan de bienestar

Plan de formación

Política de promoción interna

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia gestionando viajes corporativos.
• Dominio de Amadeus (se realizará una prueba).
• Residencia en Barcelona o alrededores.

Responsabilidades

• Atención al cliente de empresa vía telefónica y correo electrónico.
• Asesoramiento y adecuación de ofertas para garantizar una mejor experiencia de viaje.
• Gestión y reserva de productos a través de Amadeus.
• Gestión de cambios, cancelaciones y servicios especiales.
• Facturación de los servicios prestados.

Conocimientos

Gestión de viajes corporativos

Conocimiento de Amadeus

Orientación comercial

Proactividad

Capacidad de anticiparse

Herramientas

Amadeus

Descripción del empleo

Position

En Nautalia Viajes, estamos ampliando nuestro equipo del departamento de Viajes Corporativos y buscamos un/a Junior Business Travel Agent para nuestra delegación en Cataluña, ubicada en el centro de Barcelona.

Responsibilities

• Atención al cliente de empresa vía telefónica y correo electrónico.
• Asesoramiento y adecuación de las ofertas solicitadas por el cliente para garantizar una mejor experiencia de viaje.
• Gestión y reserva de productos a través de Amadeus.
• Gestión de cambios, cancelaciones y servicios especiales.
• Facturación de los servicios prestados.

Qualifications

• Mínimo 2 años de experiencia gestionando viajes corporativos.
• Conocimiento profundo de productos y servicios orientados a clientes corporativos.
• Dominio de Amadeus (se realizará una prueba).
• Orientación comercial, proactividad y enfoque resolutivo.
• Capacidad de anticiparse, tomar iniciativa y sumar al equipo.
• Residencia en Barcelona o alrededores.
• Actitud positiva, iniciativa y disposición para aprender y crecer.

Benefits

• Día de cumpleaños libre.
• Club de beneficios para empleados ("Club Travel Live").
• Semana extra a cargo de la empresa por maternidad/paternidad.
• Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250 €.
• Seguro de vida.
• Plan de bienestar.
• Plan de formación.
• Política de promoción interna.

Work Arrangement

Modalidad de trabajo híbrida: tras pasar el periodo inicial de formación, 3 días en remoto y 2 días en la oficina.

Equality

Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc.