Agente De Viajes

Somni; España; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Somni Viatges, agencia de viajes independiente especializada en viajes a medida y experiencias personalizadas, busca incorporar una persona con experiencia en el sector para unirse al equipo de Barcelona. Se requiere al menos 5 años en agencia, especialmente en atención al cliente y diseño de viajes a medida.

Ofrecemos un rol que implica atención personalizada, creación de propuestas y presupuestos, y gestión completa de reservas, con coordinación de proveedores y documentación a lo largo de

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en agencia de viajes.
• Experiencia en diseño y venta de viajes a medida.
• Conocimientos y manejo de Amadeus.
• Dominio del entorno Microsoft 365.
• Persona organizada, resolutiva y dinámica.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y, al mismo tiempo, integrarse fácilmente en un equipo de trabajo.
• Actitud positiva, iniciativa y ganas de aprender y adaptarse.

Responsabilidades

• Atención y asesoramiento personalizado al cliente.
• Creación de propuestas y presupuestos de viajes a medida.
• Seguimiento de clientes y gestión completa de las reservas.
• Gestión de proveedores y documentación del viaje.
• Resolución de incidencias y acompañamiento al cliente durante todo el proceso.
• Trabajo coordinado con el equipo.

Conocimientos

Atención al cliente

Diseño de viajes

Organización

Autonomía

Trabajo en equipo

Proactividad

Herramientas

Amadeus

Microsoft 365

Descripción del empleo

Oferta de empleo – Asesor/a de viajes a medida Somni Viatges · Barcelona

En Somni Viatges, agencia de viajes independiente especializada en viajes a medida y experiencias personalizadas, buscamos incorporar una persona con experiencia en el sector que quiera formar parte de un proyecto profesional, cercano y dinámico. Buscamos Una persona con mínimo 5 años de experiencia en agencia de viajes, especialmente en atención al cliente y diseño de viajes a medida.

Funciones principales:

• Atención y asesoramiento personalizado al cliente.
• Creación de propuestas y presupuestos de viajes a medida.
• Seguimiento de clientes y gestión completa de las reservas.
• Gestión de proveedores y documentación del viaje.
• Resolución de incidencias y acompañamiento al cliente durante todo el proceso.
• Trabajo coordinado con el equipo.

Requisitos

• Mínimo 5 años de experiencia en agencia de viajes.
• Experiencia en diseño y venta de viajes a medida.
• Conocimientos y manejo de Amadeus.
• Dominio del entorno Microsoft 365.
• Persona organizada, resolutiva y dinámica.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y, al mismo tiempo, integrarse fácilmente en un equipo de trabajo.
• Actitud positiva, iniciativa y ganas de aprender y adaptarse.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de una agencia independiente con larga experiencia, especializada en crear viajes personalizados y con una relación muy cercana con nuestros clientes.
• Horario: lunes a viernes, de 9:30 a 18:00 h.
• Incorporación a un equipo profesional y humano.
• Un entorno de trabajo dinámico y cercano.
• Participación en un proyecto especializado en viajes a medida.

Buscamos a alguien que quiera implicarse en el proyecto, aportar su experiencia y crecer junto a un equipo profesional. Barcelona Si te apasiona el mundo de los viajes y tienes experiencia creando viajes a medida, nos encantará conocerte.